| [Huawei] ไม่สามารถรับการแจ้งเตือนใด ๆ เมื่อนาฬิกาเด็กเข้าสู่/ออกจากโซนปลอดภัย |
หากคุณไม่สามารถรับการแจ้งเตือนใด ๆ ในแอป HUAWEI FamCare เมื่อนาฬิกาเด็กเข้าสู่/ออกจากโซนปลอดภัย ให้ดำเนินการตามสถานการณ์ดังต่อไปนี้
ไม่สามารถรับข้อความแจ้งเตือนอื่น ๆ เช่น การแจ้งเตือนการสนทนา
หากคุณไม่สามารถรับข้อความแจ้งเตือนใด ๆ ให้ตรวจสอบการตั้งค่าโทรศัพท์:
- โทรศัพท์ Android/HarmonyOS: ไปที่ การตั้งค่า และเปิดใช้งาน อนุญาตการเปิดใช้งานอัตโนมัติหรืออนุญาตการแจ้งเตือน สำหรับแอป HUAWEI FamCare
- โทรศัพท์ iOS: ไปที่ การตั้งค่า > การแจ้งเตือน เลือกแอป HUAWEI FamCare และเปิดใช้งาน อนุญาตการแจ้งเตือน
ไม่สามารถรับการแจ้งเตือนเมื่อนาฬิกาเข้าสู่/ออกจากโซนปลอดภัยและอยู่ในโหมดประหยัดพลังงาน
หากระดับแบตเตอรี่ต่ำกว่า 10% นาฬิกาจะเข้าสู่โหมดประหยัดพลังงาน ในโหมดนี้ คุณจะไม่สามารถรับการแจ้งเตือนเมื่อนาฬิกาเข้าสู่/ออกจากโซนปลอดภัย ในกรณีนี้ ขอแนะนำให้คุณชาร์จนาฬิกาก่อนใช้งาน
ไม่สามารถรับการแจ้งเตือนที่ระบุว่านาฬิกาเข้าสู่/ออกจากโซนปลอดภัยเท่านั้น
หากคุณไม่สามารถรับการแจ้งเตือนที่ระบุว่านาฬิกาเข้าสู่/ออกจากโซนปลอดภัยเท่านั้น ขอแนะนำให้คุณตรวจสอบว่าโซนปลอดภัยถูกกำหนดค่าอย่างถูกต้องหรือไม่ รวมถึงสวิตซ์ฟีเจอร์ ที่อยู่ และช่วง:
- เปิดแอป HUAWEI FamCare แตะ
ที่มุมขวาบน และแตะ โซนปลอดภัย - ตรวจสอบว่าฟีเจอร์ โซนปลอดภัย เปิดใช้งานอยู่หรือไม่
- แตะโซนปลอดภัยที่คุณได้ตั้งค่าเพื่อเข้าสู่หน้าจอการแก้ไขและตรวจสอบว่านาฬิกาอยู่ในโซนปลอดภัยหรือไม่ และ ทำซ้ำ ได้รับการตั้งค่าอย่างถูกต้องหรือไม่
- ตรวจสอบว่านาฬิกาได้เข้าสู่/ออกจากโซนปลอดภัยที่เจาะจงหรือไม่ และปรับเปลี่ยนช่วงของโซนปลอดภัยดังกล่าวตามสถานการณ์จริง
หากคุณตั้งค่าโซนปลอดภัยสำหรับวันถัดไปในแอป HUAWEI FamCare คุณจะได้รับเพียงการแจ้งเตือนที่ระบุว่านาฬิกาได้เข้าสู่/ออกจากโซนปลอดภัยหลังจากเวลา 00:00 ของวันถัดไป หากคุณต้องการรับการแจ้งเตือนดังกล่าวสำหรับวันปัจจุบัน ให้ตั้งค่าโซนปลอดภัยสำหรับวันปัจจุบัน