ข้อความเสียงจาก WeChat ไม่ชัดจากหูฟังซีรีส์ HUAWEI FreeBuds/FreeLace หรือ WATCH Buds
ผลิตภัณฑ์ที่ใช้งานได้:
HUAWEI FreeBuds 5i，HUAWEI FreeBuds 3i，HUAWEI FreeBuds 4i，HUAWEI FreeBuds Pro 2，HUAWEI FreeBuds SE，HUAWEI FreeBuds 4E，HUAWEI FreeArc，HUAWEI FreeBuds 3 Wired Charging Case，HUAWEI FreeBuds 3，HUAWEI FreeBuds 4，HUAWEI FreeBuds Pro，HUAWEI FreeBuds Studio，HONOR Magic Earbuds，HUAWEI FreeBuds Lipstick
ผลิตภัณฑ์ที่ใช้งานได้:
ผลลัพธ์ที่คุณค้นหา โปรดเลือก
ไม่พบผลลัพธ์ที่คุณค้นหา โปรดเลือกอีกครั้ง
| ข้อความเสียงจาก WeChat ไม่ชัดจากหูฟังซีรีส์ HUAWEI FreeBuds/FreeLace หรือ WATCH Buds |
หากข้อความเสียงจาก WeChat มาไม่ครบ ให้แก้ปัญหาตามขั้นตอนต่อไปนี้
- เมื่อส่งข้อความเสียงจาก WeChat หรือโทรออก/รับสาย WeChat ให้รอประมาณ 2 วินาทีจึงเริ่มพูด
- ตรวจสอบว่าการโทรโดยใช้เสียงเปิดใช้งานอยู่ หากต้องการเปิดการโทรโดยใช้เสียง ให้ไปยัง แตะไอคอนการตั้งค่าถัดจากชื่อหูฟังที่ต้องการ แล้วเปิดใช้งานการโทรโดยใช้เสียง (หากเปิดใช้งานการโทรโดยใช้เสียงไม่ได้ ให้รีสตาร์ทโทรศัพท์/แท็บเล็ต)
- สำหรับอุปกรณ์เครื่องเล่นเพลงของบุคคลที่สามบางเครื่อง หากมีการเปิดสวิตช์ที่ทำให้เล่นเพลงพร้อมเสียงจากอีกแอปพร้อมกัน ข้อความเสียงหรือสายจาก WeChat อาจขาดตอนหรือมาไม่ครบ ปิดสวิตช์ในการตั้งค่าของแอปเครื่องเล่น
- เลี่ยงการส่งข้อความเสียงจาก WeChat หรือทำการโทรด้วยเสียงในสภาพแวดล้อมที่มีสัญญาณรบกวนสูง
- อัปเดต WeChat เป็นเวอร์ชัน 8.0.20 เป็นต้นไป
หากปัญหายังอยู่ ให้รีเซ็ตหูฟัง จับคู่กับอุปกรณ์ของคุณอีกครั้ง (วางอุปกรณ์ให้ห่างจากหูฟังไม่เกิน 10 เมตร) แล้วลองอีกครั้ง หากยังคงมีปัญหาอยู่ ให้นำอุปกรณ์และหลักฐานการซื้อของคุณไปยังศูนย์บริการลูกค้า Huawei ที่ได้รับอนุญาตเพื่อขอรับความช่วยเหลือ
ขอบคุณสำหรับข้อคิดเห็นของคุณ