• การชำระเงินล้มเหลว: การชำระเงินภายในแอปล้มเหลว แต่ไม่มีข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่ระบุว่าเหตุใดจึงล้มเหลว
• บริการสมัครรับข้อมูล: การสมัครรับข้อมูลที่ใช้งานอยู่ไม่สามารถต่ออายุโดยอัตโนมัติได้

หากไม่มีการให้บริการแอป/เกมในภูมิภาคบริการที่คุณได้ตั้งค่าไว้สำหรับไคลเอ็นต์ HUAWEIAppGallery ของคุณ คุณจะไม่สามารถทำการชำระเงินในนั้นได้ แต่บริการแอป/เกมที่ซื้อก่อนหน้าจะยังคงใช้งานได้ ในส่วนของบริการสมัครรับข้อมูลจะหมดอายุเมื่อสิ้นสุดระยะเวลาการสมัครรับข้อมูลปัจจุบันและไม่สามารถต่ออายุโดยอัตโนมัติได้

1. อัปเดต HMS Core (Huawei Mobile Services) เป็นเวอร์ชันล่าสุด หากแอปดังกล่าวไม่ได้เผยแพร่ในภูมิภาคที่ให้บริการที่คุณตั้งค่าไว้สำหรับไคลเอ็นต์ HUAWEIAppGallery ระบบจะแสดงข้อความระบุสาเหตุความล้มเหลวเมื่อการชำระเงินของคุณล้มเหลว

2. ไปที่ AppGallery > ฉัน > การตั้งค่า > ประเทศ/ภูมิภาค และเปลี่ยนพื้นที่ให้บริการเป็นประเทศ/ภูมิภาคที่คุณดาวน์โหลดแอปดังกล่าว หลังจากนั้น คุณจะสามารถทำการชำระเงินและเปิดใช้งานการต่ออายุอัตโนมัติสำหรับแอปได้