ข้อความระบุว่าจำเป็นต้องติดตั้งหรืออัปเดต HMS Core แสดงขึ้นเมื่อเปิดแอปบนโทรศัพท์ของยี่ห้ออื่น
| ข้อความระบุว่าจำเป็นต้องติดตั้งหรืออัปเดต HMS Core แสดงขึ้นเมื่อเปิดแอปบนโทรศัพท์ของยี่ห้ออื่น |
ปัญหา
- เมื่อผู้ใช้เรียกใช้แอปที่พัฒนาโดย Huawei (เช่น HUAWEI Health) บนโทรศัพท์ของยี่ห้ออื่น จะมีข้อความระบุว่าจำเป็นต้องติดตั้งหรืออัปเดต HMS Core แสดงขึ้น
- เมื่อผู้ใช้เรียกใช้แอปหรือเกมบางตัวที่ดาวน์โหลดจาก HUAWEI AppGallery จะมีข้อความระบุว่าจำเป็นต้องติดตั้งหรืออัปเดต HMS Core แสดงขึ้น
- เมื่อผู้ใช้เปิดแอปหรือเกมบางตัวที่โคลนจากโทรศัพท์ Huawei บนโทรศัพท์ของแบรนด์อื่น จะมีข้อความระบุว่าจำเป็นต้องติดตั้งหรืออัปเดต HMS Core แสดงขึ้น
สาเหตุ
แอปที่พัฒนาโดย Huawei (เช่น HUAWEI Health) และแอปหรือเกมบางตัวที่ดาวน์โหลดจาก HUAWEI AppGallery (แอปหรือเกมที่โคลนจากโทรศัพท์ Huawei) ได้รวมเข้ากับความสามารถของระบบนิเวศของ Huawei และต้องการการรองรับจากบริการพื้นฐานที่ให้บริการโดย HMS Core เช่น HUAWEI ID เกม และบริการด้านสุขภาพ หากไม่ได้ติดตั้ง HMS Core บนโทรศัพท์มือถือของบุคคลที่สามหรือเป็นเวอร์ชันที่ล้าสมัย จะไม่สามารถใช้บริการพื้นฐานเหล่านี้ได้ ระบบจะแจ้งให้คุณติดตั้งหรืออัปเดต HMS Core เพื่อให้แน่ใจว่าแอปหรือเกมเหล่านี้สามารถทำงานได้อย่างถูกต้อง
วิธีการแก้ไข
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต ติดตั้งหรืออัปเดต HMS Core เมื่อได้รับแจ้ง ระบบจะเรียกใช้ความสามารถของระบบนิเวศของ Huawei ที่รวมเข้าในแอปและดาวน์โหลด รวมทั้งติดตั้งหรืออัปเดต HMS Core โดยอัตโนมัติผ่านเซิร์ฟเวอร์ AppGallery
- หากคุณติดตั้ง AppGallery แล้ว ระบบจะนำคุณไปยังหน้ารายละเอียด HMS Core ใน AppGallery โดยอัตโนมัติ แตะ ติดตั้ง หรือ อัปเดต หากระบบไม่นำคุณไปยังหน้าดังกล่าว ให้เปิด AppGallery ค้นหา "HMS Core" และแตะ ติดตั้ง หรือ อัปเดต
หากคุณไม่พบ HUAWEI AppGallery ในร้านค้าแอปของอุปกรณ์ที่ไม่ใช่ของ Huawei ให้ใช้เบราว์เซอร์เพื่อเข้าไปที่ เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของ HUAWEI AppGallery แล้วค้นหาและติดตั้งแอป HUAWEI AppGallery
- หลังจากติดตั้ง HMS Core สำเร็จแล้ว ให้เปิดแอปหรือเกมดังกล่าวอีกครั้งและล็อกอินเข้าสู่ HUAWEI ID ของคุณ
AppGallery ใช้ขั้นตอนการเผยแพร่แอปที่เข้มงวดซึ่งเกี่ยวข้องกับการตรวจสอบความปลอดภัยที่หลากหลาย รวมถึงการตรวจจับมัลแวร์ การสแกนช่องโหว่ด้านความปลอดภัย การตรวจสอบการรั่วไหลของความเป็นส่วนตัว และการยืนยันชื่อจริงซ้ำด้วยตนเอง คุณสามารถวางใจในการดาวน์โหลด HMS Core จาก AppGallery ได้เนื่องจากได้ผ่านการตรวจสอบความปลอดภัยแล้ว