Âm thanh của bên kia bị méo trong cuộc gọi

Nguyên nhân:

Giọng nói và các loại dữ liệu âm thanh khác (chẳng hạn như nhạc do bên kia phát) bị nén trong khi truyền cuộc gọi, dẫn tới hiện tượng méo nhẹ. Ngoài ra, do các đặc điểm âm thanh cụ thể của bộ thu và loa ngoài, hiện tượng méo âm thanh có thể dễ nhận thấy hơn khi sử dụng loa ngoài ở chế độ Rảnh tay so với khi sử dụng bộ thu để thực hiện cuộc gọi. Nhạc phát từ điện thoại của bạn không cần nén, vì vậy âm thanh không bị méo.

Giải pháp:

1. Sử dụng bộ thu khi có thể. Khi ở chế độ Rảnh tay, đảm bảo âm lượng không quá cao.
2. Nếu bạn cảm thấy chất lượng giọng nói quá kém, không thể chấp nhận được trong khi gọi điện, hãy sao lưu dữ liệu và mang thiết bị cùng với chứng từ mua hàng đến Trung tâm Dịch vụ Khách hàng được ủy quyền của Huawei để được hỗ trợ.