Thông tin thời tiết trên đồng hồ/vòng đeo tay HUAWEI của tôi không được cập nhật hoặc hoàn toàn không có sẵn
| Thông tin thời tiết trên đồng hồ/vòng đeo tay HUAWEI của tôi không được cập nhật hoặc hoàn toàn không có sẵn |
Nếu bạn đang sử dụng thiết bị dòng HUAWEI WATCH 3 hoặc dòng HUAWEI WATCH 4, hãy tham khảo phần này nếu có vấn đề liên quan đến thông tin thời tiết.
Thông tin thời tiết trên thiết bị đeo không được cập nhật theo thời gian thực. Trên các sản phẩm ra mắt sau tháng 3 năm 2023, dữ liệu thời tiết được cập nhật ba giờ một lần và quá trình cập nhật sẽ dừng lại nếu thiết bị phát hiện bạn đang ngủ.
Nếu dữ liệu thời tiết không cập nhật trên đồng hồ/vòng đeo tay sau một thời gian dài hoặc hoàn toàn không có sẵn, hãy thực hiện các thao tác sau để khắc phục vấn đề.
Kiểm tra để đảm bảo đồng hồ/vòng đeo tay của bạn đã được liên kết với Huawei Sức khỏe
- Để xem trạng thái kết nối thiết bị, hãy mở ứng dụng Huawei Sức khỏe, rồi chạm vào Thiết bị.
- Đảm bảo Huawei Sức khỏe luôn chạy dưới nền.
Để ngăn ứng dụng bị hệ thống xóa, hãy đặt ứng dụng thành ứng dụng nền được bảo vệ. Nếu bạn đang sử dụng điện thoại HUAWEI, hãy vuốt màn hình từ dưới lên và giữ để vào màn hình Tác vụ gần đây, tìm Huawei Sức khỏe, rồi vuốt xuống và giữ để khóa. Các bước trên thực tế có thể khác nhau tùy thuộc vào thương hiệu và model điện thoại. Để biết chi tiết, vui lòng liên hệ với nhà sản xuất điện thoại của bạn.
Nền tảng iOS có cơ chế quản lý bộ nhớ giúp đảm bảo hệ thống chạy trơn tru và tiết kiệm pin bằng cách gỡ các ứng dụng chạy dưới nền trong thời gian dài. Nếu điều đó xảy ra, hãy mở lại ứng dụng HUAWEI Sức khỏe và kiểm tra lại.
Bật tính năng Báo cáo thời tiết và quyền truy cập Vị trí cho Huawei Sức khỏe
- Bật tính năng Weather reports.
- Vào Huawei Sức khỏe > Thiết bị, chạm vào thẻ thiết bị để vào màn hình chi tiết thiết bị, chạm vào Weather reports, rồi bật Weather reports.


- Vào Huawei Sức khỏe > Thiết bị, chạm vào thẻ thiết bị để vào màn hình chi tiết thiết bị, chạm vào Weather reports, rồi bật Weather reports.
- Cấp cho Huawei Sức khỏe quyền truy cập Vị trí.
- Điện thoại HUAWEI: Vào Cài đặt > Ứng dụng và dịch vụ > Ứng dụng, tìm kiếm Huawei Sức khỏe, vào Quyền > Vị trí, rồi chọn Luôn cho phép.

- iPhone: Vào Cài đặt > Bảo mật & Quyền riêng tư > Dịch vụ Vị trí > HUAWEI Sức khỏe, rồi chọn Luôn luôn trong mục CHO PHÉP TRUY CẬP VỊ TRÍ.
- Các bước trên thực tế có thể khác nhau tùy thuộc vào thương hiệu và model điện thoại. Để biết chi tiết, vui lòng liên hệ với nhà sản xuất điện thoại của bạn.
Đối với điện thoại HUAWEI và điện thoại Android bên thứ ba, bạn nên luôn cập nhật HMS Core (Huawei Mobile Services) lên phiên bản mới nhất.
- Điện thoại HUAWEI: Vào Cài đặt > Ứng dụng và dịch vụ > Ứng dụng, tìm kiếm Huawei Sức khỏe, vào Quyền > Vị trí, rồi chọn Luôn cho phép.
Làm mới thủ công thông tin thời tiết
Đảm bảo thiết bị đeo luôn kết nối với điện thoại qua Bluetooth và điện thoại có kết nối Internet ổn định. Truy cập ứng dụng Thời tiết trên thiết bị đeo và làm theo chỉ dẫn trên màn hình để làm mới dữ liệu. Hoặc bạn có thể vuốt xuống trên màn hình chính của HUAWEI Sức khỏe để cập nhật dữ liệu, sau đó dữ liệu thời tiết mới nhất sẽ tự động được đồng bộ với thiết bị đeo.
Nếu sự cố vẫn chưa được giải quyết hoặc bạn gặp bất kỳ khó khăn nào, vui lòng liên hệ với đường dây nóng dịch vụ khách hàng của Huawei để được hỗ trợ. Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để giải quyết các nhu cầu của bạn.