Chế độ khử tiếng ồn hoặc chế độ Nhận biết khác nhau giữa tai nghe trái và phải của dòng FreeBuds/WATCH Buds

Nếu bạn cảm thấy hiệu quả khử tiếng ồn giữa tai nghe bên trái và bên phải không đồng đều sau khi bật chế độ Khử tiếng ồn hoặc chế độ Nhận biết, hãy thực hiện các bước sau để khắc phục sự cố:

1. Vệ sinh tai nghe kịp thời để loại bỏ vật lạ bám vào lỗ thoát âm.
   

   Các lỗ micrô của HUAWEI FreeBuds 6 nằm ở mặt sau của phần tay cầm tai nghe. Trong trường hợp này, khi sử dụng tai nghe để điều chỉnh âm lượng, bạn có thể vô tình chạm vào các lỗ micrô này, làm bụi và các vật thể lạ bám vào lỗ, dẫn đến hiệu suất khử tiếng ồn hoặc nhận biết kém. Bạn nên vệ sinh tai nghe kịp thời.

2. Chọn kích cỡ nút tai phù hợp (nếu có) và điều chỉnh vị trí tai nghe để đảm bảo vừa vặn với tai.
3. Cập nhật phần mềm điều khiển của tai nghe lên phiên bản mới nhất và đảm bảo mức pin của tai nghe cao hơn 20%.
4. Đặt lại tai nghe và ghép cặp lại với điện thoại/máy tính bảng của bạn.
5. Đảm bảo thanh Cân bằng trên thiết bị kết nối đang nằm ở giữa.
   • Đối với các thiết bị HarmonyOS/Android: Vào Cài đặt, điều hướng đến Cân bằng, và trượt thanh Cân bằng vào giữa.
   • Đối với các thiết bị iOS: Vào Cài đặt, điều hướng đến Cân bằng kênh trái/phải âm thanh nổi và trượt thanh Cân bằng vào giữa.

Nếu vấn đề vẫn tiếp diễn, hãy sao lưu dữ liệu rồi mang thiết bị và chứng từ mua hàng đến Trung tâm Dịch vụ Khách hàng được ủy quyền của Huawei để được hỗ trợ.

 

• Các model tai nghe đi kèm nút tai: FreeBuds Pro 4/FreeBuds 6i/FreeLace Pro 2/FreeBuds Pro 3/FreeBuds Pro 2 +/WATCH Buds/FreeBuds Pro 2/FreeBuds 5i/FreeBuds Pro/FreeBuds 4i/FreeBuds 3i/FreeLace/FreeLace Pro/FreeLace Lite/FreeBuds SE
• Đối với FreeBuds 6/FreeBuds 5, bạn có thể lắp nút tai đi kèm với tai nghe.
• Khi điều chỉnh vị trí tai nghe FreeBuds Studio, đảm bảo rằng phần chụp tai áp sát vừa vặn với tai.
• Bạn có thể dùng ứng dụng AI Life để điều chỉnh chế độ khử tiếng ồn của FreeBuds 3 đến mức tối ưu. Để biết chi tiết, xem Cách bật hoặc tắt tính năng khử tiếng ồn chủ động.