Grundlegende Informationen zu HiSuite

1. Was ist HiSuite?

Huawei HiSuite ist ein Verwaltungsassistent für Android-Geräte (einschließlich Telefonen und Tablets), der auf Computern ausgeführt wird.

Hinweis: Dieses Dokument gilt nur für HiSuite, das auf Windows-Computern ausgeführt wird.

2. Wo kann ich HiSuite herunterladen?

Auf der offiziellen HiSuite-Website unter:

https://consumer.huawei.com/en/support/hisuite/

3. Welche Telefonmodelle werden von HiSuite unterstützt?

Huawei-Telefone und Tablets mit Android 4.0 und später.

4. Unter welchen Systemversionen kann HiSuite ausgeführt werden?

Kompatible Systeme:

32-Bit- oder 64-Bit-Version von Windows 10

32-Bit- oder 64-Bit-Version von Windows 8,1

32-Bit- oder 64-Bit-Version von Windows 7

32-Bit- oder 64-Bit-Version von Windows Vista

32-Bit- oder 64-Bit-Version von Windows XP

MAC:

macOS X und höher.

5. Wie melde ich Probleme mit HiSuite?

Methode 1: Senden Sie eine E-Mail an hisuite@huawei.com.

Methode 2: Öffnen Sie HiSuite und navigieren Sie zu Menü > Probleme und Feedback.

Methode 3: Wenden Sie sich an die Huawei-Hotline.

Es wird Ihnen geraten, beim Senden von Feedback zugehörige Protokolle und Screenshots bereitzustellen.