Faltan algunos iconos de aplicaciones en la pantalla principal de mi teléfono/tableta HUAWEI

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Faltan algunos iconos de aplicaciones en la pantalla principal de mi teléfono/tableta HUAWEI

Deslice el dedo hacia abajo desde el centro de la pantalla y busque la aplicación en cuestión en el cuadro de búsqueda.

Si se encuentra la aplicación, tócala en el resultado de búsqueda para ver su ubicación. Si no se encuentra la aplicación, significa que no existe.

Si se puede encontrar la aplicación

  1. Cambiar Estilo de pantalla principal a Estándar

    Abre Ajustes, introduce Estilo de pantalla principal en el cuadro de búsqueda y verifica si Cajón de aplicaciones está configurado. Se recomienda cambiar a Estándar y volver a intentarlo.

  2. Salir Modo simple

    Abre Ajustes, toca Salir del Modo simple y busca la aplicación que desees utilizar.

  3. Cambiar el tema por uno oficial

    Abre Temas, toca Yo, selecciona una de las Temas preestablecidos, toca Aplicar e intenta encontrar la aplicación de nuevo.

Si no se encuentra la aplicación

  1. Cambiar a Espacio Principal o salir de Modo seguro
    • Algunas aplicaciones y ajustes del Espacio Principal no se muestran al usar un usuario secundario o una cuenta Invitado, o al acceder a Espacio Privado. Cambia a Espacio Principal para verlos.
    • En el modo Modo seguro, solo están disponibles las funciones básicas y las aplicaciones preinstaladas. Si aparece Modo seguro en el extremo inferior izquierdo de la pantalla, significa que el teléfono o la tableta están en el modo Modo seguro.

    Después de reiniciar el teléfono/tableta, entrarás en el Espacio Principal por defecto.

  2. Si el problema solo ocurre con una aplicación concreta:
    1. Apps preestablecidas

      Resuelva el problema consultando Las aplicaciones del sistema preinstaladas en mi teléfono/tablet HUAWEI no se pueden restaurar después de desinstalarlas.

      Las aplicaciones preinstaladas en el dispositivo, como Grabación de pantalla y Linterna, no tienen iconos en la pantalla principal. Deslice el dedo hacia abajo desde la esquina superior derecha de la pantalla para ver el panel de accesos directos para utilizarlos.

    2. Aplicaciones de terceros: Descargue e instale la app de AppGallery otra vez.

Si el problema persiste o tiene alguna dificultad, comuníquese con la línea de atención al cliente de Huawei para obtener ayuda. Haremos todo lo posible para satisfacer sus necesidades.

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