Causa

• Este problema puede producirse al mantener pulsado el botón de encendido/apagado durante 10 segundos para forzar el apagado de su ordenador, lo que hace que el reloj en tiempo real (RTC) se restablezca.
• Este problema también puede producirse si no ha utilizado su ordenador durante un periodo prolongado.

Solución

Se recomienda configurar manualmente la fecha y hora una vez finalizado el inicio, o conectarse a Internet para sincronizar automáticamente la fecha y hora de su ordenador. Si el problema continúa, acérquese con el ordenador y el justificante de compra a un centro autorizado de atención al cliente de Huawei para solicitar asistencia.