Cómo actualizar en línea el sistema del dispositivo
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Cómo actualizar en línea el sistema del dispositivo

Cuando haya una actualización disponible, el dispositivo le indicará si debe descargar e instalar el paquete de actualización.

 
  • Antes de actualizar, asegúrese de que el dispositivo tenga una versión oficial del sistema operativo. De lo contrario, es posible que la actualización falle y el dispositivo experimente problemas desconocidos.

  • Realice una copia de seguridad de sus datos antes de la actualización.

  • Después de la actualización, es posible que las aplicaciones de terceros que no sean compatibles con la nueva versión no estén disponibles. En algunos casos, el lanzamiento de una versión compatible de la aplicación puede tardar algún tiempo.

  • Durante la actualización, no apague ni reinicie el dispositivo, no elimine la tarjeta de memoria ni inserte una tarjeta de memoria.

  1. Acceda a Ajustes > Sistema y actualizaciones y pulse Actualización de software.

  2. Cuando hay una actualización disponible, puede descargar e instalar manualmente el paquete de actualización o actualizar el dispositivo automáticamente por la noche.

    • Descargue e instale el paquete de actualización: Acceda a Versión nueva > DESCARGAR E INSTALAR. Para evitar el consumo de datos, conecte el dispositivo a una red Wi-Fi cuando descargue el paquete de actualización.

      El dispositivo se reiniciará automáticamente cuando se haya completado la actualización.

    • Actualización por la noche: Pulse y habilite Descargar automáticamente vía Wi-Fi y Actualización durante la noche.

      El dispositivo se actualizará automáticamente y se reiniciará entre las 2 a. m. y las 4 a. m.

      Para garantizar una actualización correcta durante la noche, asegúrese de que el dispositivo esté encendido, la pantalla esté bloqueada, no haya alarmas configuradas durante ese periodo de tiempo y el nivel de batería permanezca por sobre el 35 %. Conecte el dispositivo a un cargador de ser necesario.

Para deshabilitar las actualizaciones automáticas, pulse en la pantalla Actualización de software y deshabilite Descargar automáticamente vía Wi-Fi.

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