Antes de empezar…

• Prepara el ordenador en el que has guardado la copia de seguridad.
• Prepara el cable de datos original y asegúrate de que se conecta con normalidad a tu teléfono y al ordenador.
• No tienes que acceder a la aplicación de la copia de seguridad ya que lo hará el ordenador durante la restauración.
• Conecta tu teléfono a HiSuite en el ordenador mediante un cable de datos.

Procedimiento para Windows

1. Abre HiSuite y haz clic en Restaurar, tal y como se muestra en la siguiente imagen.
2. El ordenador mostrará las copias de seguridad existentes de la carpeta predeterminada. A continuación, elige los datos que deseas restaurar a tu teléfono.
   

   Si tienes varias copias de seguridad, se mostrarán como en la imagen anterior. Es aconsejable seleccionar la última copia de seguridad realizada.

3. Haz clic en Restaurar. El sistema iniciará el proceso e irá restaurando los elementos uno por uno.
4. Ahora solo debes esperas a que el proceso se complete.

Procedimiento para iOS

1. Abre HiSuite, haz clic en Copia de seguridad/Restaurar y después selecciona Restaurar en el panel de la derecha, tal y como se muestra en la siguiente imagen.
2. Selecciona una de las copias de seguridad existentes y pulsa Restaurar. Te recomendamos que elijas la última copia realizada.
   

   Si mientras hacías la copia de seguridad has elegido cifrarla, el sistema te solicitará que introduzcas la contraseña cuando presiones Restaurar

3. Espera a que el proceso se complete.