¿Qué hacer si la pantalla de mi teléfono/tableta/reloj/pulsera está rota?
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Tablet，Wearable，Smartphone
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¿La pantalla de tu teléfono/tableta/reloj está rota? No te preocupes. ¡Estamos aquí para ayudarte!
- Daños no relacionados con el cliente: si su dispositivo ha sido causado por un daño no relacionado con el cliente después de revisar por el ingeniero de HUAWEI, puede repararlo sin costes (incluida la tarifa de mano de obra y la tarifa de mantenimiento).
- Daños humanos: si su dispositivo ha sido causado por daños humanos después de revisar por el ingeniero de HUAWEI, puede repararlo con costos de reparación.
Reparar la pantalla con HUAWEI Care
Si tu pantalla ha sido dañada por daños humanos:
Si has comprado HUAWEI Care - Servicio Oficial de Reemplazo de Pantalla, puede solicitar usar el beneficio para reparar tu pantalla rota. Durante el proceso de servicio, el técnico oficial certificado por Huawei reparará tu dispositivo utilizando los repuestos originales.
Si no has comprado el beneficio mencionado anteriormente, deberá pagar los costos de reparación. Haga clic aquí para consultar el precio de repuestos.
Canales de Reparación
Puede reparar la pantalla de su dispositivo mediante el envío de reparación.
Gracias por sus comentarios.