Problème :

Le téléphone affiche une icône de casque même si aucun casque n'est branché.

Cause :

Ce problème peut être dû à la pénétration de liquide dans le téléphone, à l'humidité, à une accumulation de saletés ou à d'autres facteurs comme une incompatibilité avec le casque.

Solution :

1. Essayez de brancher le casque, puis de le débrancher, pour vérifier si son icône s'affiche correctement.
2. Redémarrez votre téléphone et refaites une tentative.
3. Si les mesures précédentes sont inefficaces :
   1. Vérifiez que la prise casque ne comporte pas de liquide, d'humidité ou d'autres substances qui pourraient nuire à son bon fonctionnement.
   2. Si vous utilisez un chargeur ou un adaptateur casque, assurez-vous qu'ils sont bien compatibles avec votre téléphone. S'ils sont incompatibles, cela peut expliquer que l'icône du casque s'affiche de manière erronée.
4. Si le problème persiste, apportez votre appareil à un Centre de services clients Huawei agréé en vous munissant de votre preuve d'achat.