Mon téléphone/ma tablette HUAWEI ne parvient pas à passer des appels

Si votre téléphone/tablette ne peut pas passer d'appels malgré l'affichage d'un signal de Carte SIM normal, procédez comme suit :

1. Vérifiez si l'échec d'appel se produit uniquement lorsque vous composez un numéro spécifique

   Si l'échec de l'appel se produit uniquement lorsque vous composez un numéro spécifique, contactez l'autre personne d'une autre manière pour vérifier si le numéro de téléphone de l'autre personne est anormal.

   

   Si vous êtes informé que l'abonné est occupé lorsque vous utilisez votre téléphone/tablette pour composer un numéro spécifique, l'autre personne pourrait avoir ajouté votre numéro à la Liste de blocage. Dans ce cas, contactez l'autre personne d'une autre manière. Une fois votre numéro retiré de la Liste de blocage, l'appel peut être connecté.

2. la souscription au service VoLTE

   Vous êtes peut-être dans un environnement avec une connexion réseau 2 G/3 G médiocre. Il est recommandé de vous abonner au service VoLTE et de réessayer Si vous ne vous êtes pas abonné au service VoLTE, ou si votre téléphone/tablette ne prend pas en charge le service VoLTE fourni par votre opérateur, vérifiez si l'icône 2 G ou 3 G s'affiche dans la barre d'état lorsque vous essayez de passer un appel. Si ce n'est pas le cas, le réseau 2 G ou 3 G pourrait ne pas être disponible dans la zone. Il est recommandé de changer de lieu et de refaire une tentative.

3. Composez un numéro de téléphone commun à 11 chiffres

   Si votre téléphone/tablette ne peut pas composer de numéros courts et indique que les numéros ne sont pas valides, il se peut que vous utilisiez des numéros courts en dehors de la zone de service désignée. Les numéros courts ne peuvent être utilisés que localement et ne peuvent pas être utilisés à l'extérieur de la zone de service désignée. Il est recommandé de composer un numéro de téléphone commun à 11 chiffres.

4. Vérifiez si le service d'interdiction d'appel est activé.

   Les Cartes SIM de certains opérateurs fournissent des services d'interdiction d'appel. Si ce service a été activé, certains ou tous les appels sortants seront bloqués. Pour plus de détails, contactez le service clients de votre opérateur.

5. Vérifiez que la Carte SIM est normale.

   Si votre Carte SIM ne peut pas être utilisée pour passer des appels sur d'autres téléphones/tablettes, ou si d'autres cartes SIM peuvent être utilisées pour passer des appels sur votre téléphone/tablette, votre Carte SIM peut être défectueuse. Dans ce cas, il est recommandé de vous rendre dans un magasin d'opérateurs à proximité muni de votre carte d'identité pour remplacer la Carte SIM.