| L'écran de mon téléphone/ma tablette HUAWEI s'allume automatiquement |
1. Vérifiez si la fonctionnalité Activation de l'appareil en le soulevant est activée
Recherchez et accédez à Allumage de l'écran en prenant l'appareil dans Paramètres et vérifiez si cette fonctionnalité a été activée. Si elle a été activée, l'écran s'allumera automatiquement lorsque vous soulèverez votre appareil, l'écran étant éteint. Désactivez cette fonctionnalité si vous n'en avez plus besoin.
2. Vérifiez si la fonctionnalité Allumage de l'écran lors de notifications a été activée
Recherchez et accédez à Allumage de l'écran lors de notifications dans Paramètres et vérifiez si elle a été activée. Si elle est activée, l'écran s'allumera automatiquement lorsque vous recevrez des notifications. Désactivez cette fonctionnalité si vous n'en avez plus besoin. (Si vous ne parvenez pas à trouver Allumage de l'écran lors de notifications, ignorez cette étape.)
3. Vérifiez si la fonctionnalité Thème d'écran éteint a été activée
Si l'option Thème d'écran éteint est activée et définie sur Intelligente ou sur Tapoter pour afficher, l'écran s'allume automatiquement lorsque vous le regardez ou le touchez. Vous pouvez activer ou désactiver cette fonctionnalité, au besoin.
Pour le faire, vous pouvez accéder à Paramètres > Écran d'accueil & fond d'écran > Thème d'écran éteint. Si vous ne parvenez pas à trouver Thème d'écran éteint, cela signifie que votre appareil ne prend pas en charge cette fonctionnalité. Ignorez cette étape.
4. Si le problème n'est toujours pas résolu
Si le problème n'est toujours pas résolu, sauvegardez vos données et apportez votre appareil à un Centre de service clients Huawei agréé en vous munissant de la preuve d'achat pour assistance.