Les mesures du rythme cardiaque sur mon dispositif à porter HUAWEI sont inexactes

Votre rythme cardiaque est mesuré avec le capteur de rythme cardiaque optique situé à l'arrière de votre dispositif à porter, qui mesure les changements de flux sanguin dans votre poignet en émettant de la lumière sur votre peau et en recevant la quantité de lumière réfléchie.

1. Portez votre montre/bracelet correctement.

   

   1. Portez le dispositif avec l'écran orienté vers le haut.
   2. Portez le dispositif à la largeur d'un doigt au-dessus de votre os du poignet.
   3. Ne portez pas le dispositif trop serré ou desserré, afin de garantir un ajustement confortable et de vous assurer que le capteur fonctionne normalement. Si la peau sous le dispositif bouge lorsque vous déplacez le dispositif, cela indique que le serrage est correct.
   4. Veillez à ce que votre poignet ne subisse aucun choc pendant la mesure du rythme cardiaque. Sinon, la réception des signaux optiques par le capteur sera affectée, ce qui entraînera des mesures de rythme cardiaque inexactes.
   5. Si vous êtes intéressé à la forme physique et à l'exercice fréquemment, nous vous recommandons d'utiliser un bracelet en caoutchouc souple (fluoroélastomère, silicone ou TPU). Cela peut assurer un contact optimal entre votre dispositif à porter et votre poignet, permettant d'obtenir des performances optimales lors de l'utilisation du capteur de rythme cardiaque optique.
2. Mettez à jour vers les dernières versions.

   Les versions plus récentes fournissent des données plus précises sur le rythme cardiaque. Veuillez mettre à jour votre dispositif à porter et l'application Huawei Santé vers leurs dernières versions dès que possible.

3. Sélectionnez le type d'entraînement approprié.
   • Sélectionnez le même type d'entraînement que celui que vous faites. La méthode de calcul du rythme cardiaque varie pour chaque type d'entraînement et est plus précise lorsque le type d'entraînement correspond à votre entraînement réel.
   • Les entraînements impliquant des actions de flexion du poignet, telles que le saut à la corde, la musculation, les pompes, l'haltérophilie et les sports de raquette, peuvent comprimer les vaisseaux sanguins, affectant la précision du capteur de rythme cardiaque. Vous pouvez porter votre montre légèrement au-dessus de votre poignet ou utiliser un bracelet de rythme cardiaque lors de ces entraînements.
    

   • Les données affichées peuvent changer considérablement après la fin d'un entraînement. En effet, votre rythme cardiaque a tendance à diminuer de manière significative dans ce cas, ce qui est normal et n'indique pas un problème avec votre dispositif à porter.
   • Si les données de votre rythme cardiaque fluctuent de manière significative pendant un entraînement, arrêtez l'entraînement, ajustez la montre pour qu'elle s'adapte parfaitement à votre poignet (portée à la largeur d'un doigt au-dessus de l'os de votre poignet), puis reprenez l'entraînement. Cela permettra d'obtenir des résultats de suivi plus précis.
4. Assurez-vous que le capteur de rythme cardiaque optique est propre.

   Les capteurs de rythme cardiaque optiques sont sensibles aux taches (telles que les crèmes solaires, les lotions, les insectifuges et la transpiration). Nous vous recommandons de nettoyer la zone du capteur de rythme cardiaque optique à l'aide d'un chiffon doux avec de l'eau chaude et de l'humidité après les séances d'entraînement. Assurez-vous que le capteur est complètement sec avant de porter votre dispositif. Pour plus d'informations sur le nettoyage et l'entretien, veuillez consulter le Guide de nettoyage et d'entretien des dispositifs à porter.

5. Scénarios d'hiver ou de basse température

   Lorsque la température est inférieure à 15 °C, les capillaires de votre poignet se rétrécissent, ce qui peut entraîner une réduction du flux sanguin à l'arrière de votre poignet. Cela peut se produire au début des séances d'entraînement lorsque le débit sanguin est faible, ce qui rend difficile l'obtention de données valides par le capteur de rythme cardiaque. Nous vous recommandons de vous réchauffer pendant environ 10 minutes avant de commencer un entraînement. Vous pouvez également utiliser un bracelet de rythme cardiaque dans ce scénario pour une précision optimale si nécessaire.

6. Redémarrez votre montre.

   Si la mesure du rythme cardiaque est inexacte, redémarrez votre montre et vérifiez si le problème est résolu. Vous pouvez également redémarrer votre montre une fois par semaine pour assurer un fonctionnement fluide.

1. Portez votre montre/bracelet correctement.

   Pour plus de détails sur la façon de porter votre montre/bracelet correctement, consultez la section Mesures inexactes pendant les entraînements (Portez votre montre/bracelet correctement.).

2. Activez Suivi continu du rythme cardiaque.

   Pour une précision optimale des données de rythme cardiaque, accédez à Suivi santé dans l'application Huawei Santé, activez Suivi continu du rythme cardiaque, puis activez le mode Temps réel. (Si votre dispositif à porter ne prend pas en charge Suivi continu du rythme cardiaque en mode Temps réel, il mesurera votre rythme cardiaque périodiquement en fonction de votre activité.)

   

3. Condition physique

   Le capteur peut ne pas recevoir la lumière réfléchie si votre condition physique est faible, ou si vous souffrez d'un rythme cardiaque faible, de vaisseaux sanguins obstrués ou d'une maladie cardiaque. Par conséquent, l'affichage des données de rythme cardiaque peut être anormal ou des mesures de rythme cardiaque inexactes peuvent se produire. Il est recommandé de serrer le bracelet ou d'utiliser un dispositif médical pour mesurer le rythme cardiaque.

4. Caractéristique corporelle

   La lumière peut ne pas atteindre le capteur si vous avez des tatouages, des cicatrices ou beaucoup de poils sur votre poignet. En conséquence, des mesures de rythme cardiaque inexactes peuvent se produire. Pour des performances optimales, portez la montre sur un bras sans tatouages ni cicatrices.

1. Différents principes de mesure : les dispositifs à porter utilisent des signaux optiques pour surveiller le pouls, et ces signaux sont affectés par des facteurs tels que la lumière ambiante externe et les légers mouvements du bras, tandis que les dispositifs médicaux utilisent un tensiomètre artériel (sphygmomanomètre) et un ECG (critère standard) pour les mesures. Par conséquent, les résultats peuvent différer.
2. Différentes périodes de mesure : les dispositifs à porter affichent les résultats de mesure en temps réel, tandis que les dispositifs médicaux prennent une valeur moyenne par minute. Par conséquent, les résultats peuvent différer. Vous pouvez calculer une valeur de rythme cardiaque moyenne sur une minute en fonction des données obtenues par votre dispositif à porter, puis la comparer avec celle d'un appareil médical.

Si vous ne vous sentez pas bien, nous vous conseillons de consulter un médecin en temps opportun.

Cause : lorsque vous portez deux dispositifs à porter en même temps, les capteurs optiques (PPG) sont utilisés pour le suivi du rythme cardiaque. Si les dispositifs à porter sont trop proches les uns des autres, la lumière des capteurs peut interférer les uns avec les autres (diaphonie optique). Par conséquent, la réception du signal est anormale et les données sont inexactes.

Suggestion : portez les dispositifs sur vos poignets gauche et droit respectivement, et assurez-vous que leurs caches arrière sont étroitement fixées à votre peau (pour plus de détails, voir les critères de port). Après avoir porté les dispositifs, nous vous recommandons de vous échauffer pendant 5 à 10 minutes et d'attendre jusqu'à ce que votre rythme cardiaque se stabilise avant de comparer les données.

Si le problème persiste, apportez votre dispositif dans un Centre de services clients Huawei proche en vous munissant de la preuve d'achat pour obtenir de l'aide.