Le niveau de batterie de mes écouteurs de la gamme HUAWEI FreeBuds n'est pas fiable
Produits applicables: HUAWEI FreeBuds 5i,HUAWEI FreeBuds SE 3,HUAWEI FreeBuds 6i,HUAWEI FreeBuds Pro 3,HUAWEI FreeBuds 3i,HUAWEI FreeBuds 4i,HUAWEI FreeBuds Pro 2,HUAWEI FreeBuds SE 2,HUAWEI FreeBuds SE,HUAWEI FreeBuds 4E,HUAWEI FreeArc,HUAWEI FreeBuds 5,HUAWEI FreeBuds 3 Wired Charging Case,HUAWEI FreeBuds Pro 4,HUAWEI FreeBuds 3,HUAWEI FreeBuds 4,HUAWEI FreeBuds Pro,HUAWEI FreeClip,HUAWEI FreeBuds Lipstick,HUAWEI FreeBuds Lite
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Le niveau de batterie de mes écouteurs de la gamme HUAWEI FreeBuds n'est pas fiable

Lorsque vous vérifiez le niveau de batterie des écouteurs et que le niveau de batterie affiché des écouteurs est inexact ou incorrect, procédez comme suit :

  1. Mettez à jour le logiciel des écouteurs et l'application AI Life vers leurs dernières versions.
  2. Placez les écouteurs dans le boîtier de charge et attendez environ 15 secondes. Les niveaux de batterie des écouteurs et du boîtier de charge seront mis à jour et synchronisés avec votre téléphone/tablette/PC.

    Si les écouteurs ne sont pas dans le boîtier de charge, le niveau de la batterie du boîtier de charge ne sera pas mis à jour et synchronisé.

  3. Restaurez les écouteurs à leurs paramètres d'usine et associez-les à nouveau.

Si le problème persiste, apportez votre appareil à un Centre de services client Huawei agréé en vous munissant de votre preuve d'achat pour obtenir de l'aide.

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