Impossibile attivare o disattivare il Wi-Fi sul telefono/tablet HUAWEI

Problema:

Impossibile attivare o disattivare l'interruttore Wi-Fi o altri interruttori sul telefono/tablet HUAWEI.

Motivo:

Potrebbe essere causato dalle impostazioni correlate o da altre app di gestione e controllo.

Soluzione:

• Attiva e disattiva la modalità aereo e riavvia il telefono/tablet.

Attiva e quindi disattiva la modalità aereo, riavvia il telefono/tablet e verifica se il Wi-Fi è attivato.

• Attiva l'interruttore per consentire la modifica delle impostazioni del sistema in Impostazioni.

Apri Impostazioni, cerca e seleziona App, quindi cerca e seleziona Impostazioni. Tocca Modifica impostazioni di sistema e attiva lo switch (se questa opzione non è disponibile, salta questo passaggio). Se non hai concesso l'autorizzazione per modificare le impostazioni del sistema in Impostazioni, non puoi attivare né disattivare lo switch dell'hotspot presente nella schermata delle impostazioni dell'hotspot in quanto uscirai dalla schermata.

• Verifica se sul telefono/tablet è installata un'app per il controllo di sicurezza.

Apri Impostazioni e vai in Sicurezza > Altre impostazioni > Amministratori dispositivi per verificare se ci sono app attive con l'autorizzazione per impostare la WLAN. Se così fosse, disattiva l'app e riprova.

Se il problema persiste, esegui il backup dei dati e porta il dispositivo con la prova d'acquisto presso un Centro servizio clienti Huawei nelle vicinanze per ricevere assistenza.