Lo schermo del telefono HUAWEI non si accende/si accende solo occasionalmente quando lo sollevo

Lo schermo non si accende quando sollevi il telefono

1. Abilita Attiva il dispositivo/Solleva per attivare. Per farlo, apri Impostazioni, cerca Attiva il dispositivo o Solleva per attivare e accedi, quindi attiva l'interruttore.

   

2. Apri l'app Health, termina l'allenamento e riprova. Per evitare tocchi accidentali, quando avvii la modalità corsa all'aperto/camminata/corsa al chiuso nell'app Health, il telefono/tablet disabiliterà temporaneamente le funzioni Solleva per attivare e Tocca due volte per riattivare.

Lo schermo si accende occasionalmente quando sollevi il telefono

1. I movimenti che fai quando sollevi il telefono potrebbero non essere stati rilevati.
   • Solleva il telefono con un'angolazione maggiore, in modo che il movimento venga rilevato più facilmente dal sensore.
   • Solleva il telefono più rapidamente, i movimenti lenti potrebbero essere più difficili da rilevare.
   • Cerca e accedi a Attiva il dispositivo o Solleva per attivare in Impostazioni, quindi segui le istruzioni sullo schermo per sollevare il telefono.
2. Rimuovi la custodia protettiva/cover o la protezione per lo schermo non trasparente (che potrebbe bloccare il sensore di prossimità) e utilizzare una custodia protettiva/copertura standard.
3. Aggiorna il sistema alla versione più recente e riprova.

Se il problema persiste

Se il problema persiste, esegui il backup dei dati e porta il dispositivo con la prova d'acquisto presso un Centro servizio clienti Huawei autorizzato per ricevere assistenza.