Sento il rumore del vento quando indosso gli auricolari HUAWEI in un ambiente ventoso

L'effetto di cancellazione del rumore degli auricolari Bluetooth in un ambiente ventoso dipende dalla velocità del vento, dallo scenario di allenamento e dalla vestibilità. Quando la cancellazione del rumore viene abilitata sugli auricolari Bluetooth in un ambiente ventoso (ad esempio all'aperto, durante gli allenamenti, in bicicletta o in auto), i microfoni degli auricolari registreranno un rumore del vento di livello significativo (suoni rumorosi) se rilevano un volume di vento eccessivo. Di conseguenza, l'algoritmo di cancellazione del rumore riduce la sua intensità, portando a una cancellazione del rumore più debole. Ciò può influire negativamente sulle prestazioni della modalità ANC o Aware, che è normale. Quando il volume del vento diminuisce, l'algoritmo di cancellazione del rumore ripristinerà gradualmente lo stato ottimale in pochi secondi, a seconda dell'entità della variazione della velocità del vento, delle capacità hardware degli auricolari e delle prestazioni adattative dell'algoritmo.

Inoltre, gli auricolari open-fit, come i modelli FreeBuds 6, FreeBuds 5, FreeBuds 3, FreeBuds 4E e FreeBuds 4 non sono progettati per sigillare ermeticamente il condotto uditivo. Di conseguenza, il vento può ancora entrare nei canali auricolari mentre li si indossa, con un conseguente rumore udibile maggiore rispetto agli auricolari in-ear.

Se ritieni che il rumore del vento influenzi il normale utilizzo, procedi come segue:

1. Assicurati che gli auricolari siano aggiornati.
2. Assicurati che gli auricolari si adattino perfettamente alle tue orecchie: seleziona un paio di auricolari che si adattano meglio alle tue orecchie e regola la posizione degli auricolari per garantire una vestibilità comoda e aderente. Questo ridurrà il rumore del vento rilevato dai microfoni e abbasserà l'intensità dell'algoritmo di cancellazione del rumore.
3. Pulisci le aperture dedicate al suono e la presa d'aria posteriore degli auricolari. Utilizza un bastoncino di cotone pulito e asciutto con una punta affusolata per rimuovere delicatamente lo sporco e il cerume dalla rete, quindi utilizza un panno morbido per pulire la rete. In questo modo, potrai evitare che oggetti esterni blocchino la rete e garantire una cancellazione del rumore ottimale.
4. Apri l'app AI Life/HUAWEI Audio Connect, accedi alla scheda degli auricolari, tocca Controllo del rumore e seleziona Off per disabilitare la modalità ANC e Aware.

 

• La struttura degli auricolari della serie HUAWEI FreeLace differisce notevolmente da quella degli auricolari della serie FreeBuds. Pertanto, il rumore del vento che entra nelle orecchie attraverso la struttura è più udibile nella serie FreeLace rispetto alla serie FreeBuds.
• L'ANC e la cancellazione del rumore durante le chiamate utilizzano tecnologie diverse per ridurre il rumore del vento:
  • ANC: riduce il rumore ambientale che si sente.
  • Cancellazione del rumore durante le chiamate: riduce il rumore dal tuo lato durante le chiamate, consentendo all'altra parte di sentirti più chiaramente.

Se il problema persiste, porta il dispositivo con la prova d'acquisto presso un Centro servizio clienti Huawei autorizzato per ricevere supporto.