Impossibile trovare la foto appena scattata in Galleria sul telefono/tablet HUAWEI
| Impossibile trovare la foto appena scattata in Galleria sul telefono/tablet HUAWEI |
Se non riesci a trovare la foto appena scattata in Galleria, procedi come segue.
1. Verifica se hai chiuso Fotocamera subito dopo avere scattato la foto
Per ottenere un effetto fotografico migliore, la fotocamera ottimizzerà la foto utilizzando algoritmi intelligenti (ad esempio, il miglioramento del colore/della luminosità) dopo averla scattata. Tieni accesa la fotocamera per 3-5 secondi per assicurarti che l'elaborazione sia completa. Se chiudi la fotocamera subito dopo lo scatto, la foto potrebbe non essere generata. Lavoriamo costantemente per migliorare questa procadura. Grazie della comprensione.
2. Verifica il tempo di scatto della foto
Vai in Impostazioni, cerca Data e ora e abilita Imposta automaticamente per mantenere l'ora di sistema sincronizzata automaticamente. Per impostazione predefinita, le foto vengono visualizzate in ordine decrescente in base all'ora di scatto (con la foto più recente per prima). La modifica dell'ora di sistema potrebbe causare problemi di ordinamento.
3. Cancella i dati di Galleria (applicabile solo ai dispositivi che eseguono HarmonyOS 4.X o versioni precedenti)
Tocca Impostazioni, cerca e accedi a App, tocca l'icona con i quattro punti (tre punti) nell'angolo in alto a destra, tocca Mostra i processi di sistema, trova Galleria e Libreria multimediale nell'elenco delle app. Vai in e , rispettivamente. Quindi, attendi qualche momento e torna in Galleria per visualizzare la foto.
- L'eliminazione dei dati della Galleria non eliminerà le foto dalla Galleria, ma rimuoverà la vista degli album Preferiti, Highlight e Momenti.Gli album Highlight e Momenti verranno automaticamente generati dopo che lo schermo del dispositivo viene spento e caricato per un certo periodo di tempo. Gli album Preferiti verranno visualizzati di nuovo dopo che avrai aggiunto le foto ai preferiti. Le categorie personalizzate degli album nascosti in Galleria verranno perse e verranno spostate agli album ripristinati.
- L'eliminazione dei dati di Libreria multimediale ripristina le impostazioni multimediali, comprese quelle della suoneria e del tono di notifica.
4. Verifica se la scheda di memoria è danneggiata
Se non è possibile visualizzare la foto dopo aver inserito la scheda di memoria, rimuovi la scheda di memoria e scatta un'altra foto per riprovare. Se la foto può essere visualizzata nella Galleria, la scheda di memoria è danneggiata. In questo caso, sostituisci la scheda di memoria.
5. Se il problema persiste
Se nessuna delle soluzioni precedenti risolve il problema, chiama la Hotline servizio clienti Huawei per ricevere assistenza.