L'hotspot personale sul telefono/tablet HUAWEI viene disattivato automaticamente

Problema:

L'hotspot personale su un telefono/tablet HUAWEI viene disattivato automaticamente, causando la disconnessione dalla rete.

Motivo:

1. La temperatura del dispositivo aumenta a causa dell'elevata temperatura ambiente o del continuo elevato consumo di energia quando l'hotspot personale è attivato. Per evitare che il dispositivo si surriscaldi, l'hotspot personale viene disattivato automaticamente quando la temperatura raggiunge un determinato livello.
2. Per migliorare la durata della batteria, se non viene collegato alcun dispositivo all'hotspot entro 10 minuti dall'attivazione dell'hotspot Wi-Fi portatile, il sistema disattiva automaticamente l'hotspot Wi-Fi portatile. Si tratta di una nuova funzione in EMUI 8.0 e versioni successive.

Soluzione:

1. I telefoni/tablet HUAWEI sono dotati di un meccanismo completo di protezione della temperatura. Quando il dispositivo rileva che la temperatura di un componente o della custodia del telefono/tablet è elevata, disattiva automaticamente l'hotspot del telefono/tablet. Ciò è normale e potrai ricominciare a utilizzarlo dopo che viene ripristinata la temperatura normale.
2. Evita di posizionare il dispositivo in un luogo con temperature elevate o luce solare diretta, o in una trapunta o una coperta che renda difficile la dissipazione del calore.
3. Evita di utilizzare il telefono in situazioni che richiedono un uso intensivo di energia, come la ricarica durante una chiamata.
   

   Questa funzione non può essere disattivata temporaneamente. L'hotspot Wi-Fi non verrà disattivato automaticamente durante la carica.

Se le soluzioni precedenti non funzionano, esegui il backup dei dati e porta il dispositivo presso un Centro servizio clienti Huawei autorizzato per ricevere assistenza.