I seguenti termini e condizioni disciplinano le attività facenti parte della campagna denominata “HUAWEI Extra Care 2023” (di seguito “Termini e Condizioni”) avente validità dal 3 aprile 2023 al 30 giugno 2023 (di seguito “Periodo Promozionale”).
La campagna “HUAWEI Extra Care 2023” è costituita da 3 distinte attività:
(i) Servizio di sostituzione della batteria;
(ii) Estensione della garanzia;
(iii) Sconti su pezzi di ricambio per riparazioni fuori garanzia.
Le prime 2 attività sono prestate direttamente da HUAWEI Technologies Italia S.r.l. (di seguito “HUAWEI”) tramite il proprio sito ecommerce ove sono disponibili termini e condizioni specifici, mentre la terza è fornita direttamente dai Centri di Assistenza Autorizzati HUAWEI aderenti all’iniziativa (di seguito i “Centri di Assistenza aderenti”).
(i) Servizio di sostituzione della batteria a partire da € 49,00
Per tutti i dettagli relativi alla presente attività denominata “Servizio di sostituzione della batteria a partire da € 49,00”, si rinvia ai termini e condizioni specifici di cui alla presente pagina dedicata.
(ii) Estensione della garanzia a partire da € 2,99
Per tutti i dettagli relativi alla presente attività denominata ”Estensione della garanzia a partire da € 2,99” si rinvia ai termini e condizioni specifici di cui alla presente pagina dedicata.
(iii) Fino al 20% di sconto sul prezzo consigliato da HUAWEI sulle parti di ricambio per le riparazioni fuori garanzia
Lo sconto fino al 20% sul prezzo consigliato da HUAWEI ai Centri di Assistenza aderenti sulle parti di ricambio per le riparazioni fuori garanzia è disponibile, nel corso del Periodo Promozionale, solo per modelli selezionati di smartphone, tablet, PC, audio e wearable fuori garanzia, aventi marchio HUAWEI, acquistati in Italia. L’utente può verificare l’elenco dei modelli selezionati di smartphone, tablet, PC, audio e wearable alla pagina dedicata.
Lo sconto fino al 20% sul prezzo consigliato da HUAWEI sulle parti di ricambio per le riparazioni fuori garanzia è disponibile solo in caso di sostituzione di una o più delle seguenti parti di ricambio: (i) back cover, (ii) fotocamera, (iii) scheda logica, (iv) schermo, (v) cinturino per i dispositivi wearable.
I Centri di Assistenza aderenti applicheranno lo sconto solo al prezzo delle parti di ricambio necessarie per la riparazione fuori garanzia, restano escluse ulteriori voci di costo, come le spese di manodopera, che saranno applicate discrezionalmente dai Centri di Assistenza aderenti.
I Centri di Assistenza aderenti sono:
- HUAWEI Customer Service Center – ROMA
Via Labicana, 118/120, 00184 Roma
- HUAWEI Customer Service Center – CATANIA
Via Papale, 59, 95128 Catania
- Paolieri Elettronica Srl
Via de Perfetti Ricasoli, 70, 50127 Firenze
Per usufruire dello sconto fino al 20% sul prezzo consigliato da HUAWEI sulle parti di ricambio per le riparazioni fuori garanzia gli utenti possono recarsi presso uno dei Centri di Assistenza aderenti di ROMA e CATANIA oppure inviare il proprio dispositivo tramite il Servizio di riparazione con ritiro e riconsegna a domicilio gratuiti, disponibile tramite App MyHUAWEI, visitando la pagina https://consumer.huawei.com/it/support/express-repair/ o contattando il Servizio Clienti HUAWEI tramite Live Chat.
Si precisa che lo sconto fino al 20% sul prezzo consigliato da HUAWEI sulle parti di ricambio per le riparazioni fuori garanzia è soggetto alla disponibilità delle parti di ricambio, fino ad esaurimento scorte.
Informativa sulla Privacy e maggiori informazioni
Per informazioni e dettagli sul trattamento dei dati personali dell’utente da parte di HUAWEI si rinvia alll’ Informativa privacy HUAWEI.
Per quanto riguarda il trattamento dei dati personali dell’utente effettuato dai Centri di Assistenza aderenti, si rinvia all’informativa privacy fornita dagli stessi all’utente.
Per maggiori informazioni e dettagli sui presenti termini e condizioni, l’utente puó rivolgersi al Servizio Clienti HUAWEI via Live Chat disponibile alla sezione Contattaci alla pagina https://consumer.huawei.com/it/support/.