HUAWEIスマートフォンで電話をかける前にSIMカードを切り替えられません
適用製品: Smartphone
適用製品:
zoom in pic
HUAWEIスマートフォンで電話をかける前にSIMカードを切り替えられません

番号をダイヤルするときにSIM 1とSIM 2を切り替えることができない場合は、以下の手順を実行してください。

1. 2枚のSIMカードが両方とも識別できるか確認する

スマートフォンに2つの通信事業者の電波バーが表示されない場合は、2つのSIMカードのうち片方しか識別されていない可能性があります。この場合は、SIMカードを取り外して再度挿入してください。詳細なガイダンスについては、以下のリンクを参照してください。

HUAWEIスマートフォンでSIMカードを検出できませんを参照することもできます。

2. デフォルトの通話用SIMが設定されていないことを確認します

設定 を開き、SIMカード管理 を探してタップし、デフォルトの通話用SIM未設定 に設定します。

3.プリインストールされたスマートフォンアプリがデフォルトとして設定されていることを確認します。

設定 を選択し、デフォルトアプリ > 電話アプリ を探してタップし、連絡先(デフォルト)を選択します。

4.問題が解決しない場合

問題が解決しない場合は、Huaweiコールセンターにご相談の上、さらにサポートを受けてください。お客様のご要望に対処できるように最善を尽くします。

今後のFAQの改善ならびにお客様の満足度向上に役立てるため、是非ご意見をお聞かせいただきたく、アンケートにご協力くださいますようお願い申し上げます。役に立っていますか。
ご意見ありがとうございます