問題1：

有線ヘッドセットまたはBluetoothヘッドセットを接続した後、設定で着信音を設定すると、スピーカーとヘッドセットの両方から着信音が聞こえます。

原因：

着信音の音量を調整する際に調整しやすくする目的で、スピーカーとヘッドセットの両方から音が聞こえます。これは正常であり、端末の故障ではありません。

問題2：

有線ヘッドセットまたはBluetoothヘッドセットを使用すると、着信やアラームのお知らせ音がヘッドセットとスピーカーの両方から聞こえます。

原因：

ヘッドセットを接続したのに装着していない場合に、着信や重要なイベントを見逃さないように、スピーカーが常に音で着信や予定したイベントを知らせてくれます。

解決策：

いかなる場合もスピーカーを鳴らしたくない場合は、端末をミュートにするか、バイブモードに設定してください。