片手で端末を持って操作すると、タップ操作に対する画面の反応が悪くなります
適用製品: Tablet,Smartphone
適用製品:
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片手で端末を持って操作すると、タップ操作に対する画面の反応が悪くなります

問題:

片手で端末を使用すると、端末の画面が反応しない場合があります。

原因:

特定のアプリ画面ではタップ操作の範囲が狭いため、片手で端末を持って、その手の指で目標位置をタップするのは難しい場合があります。

解決策:

  1. 端末を使用する際に、両手で端末を持って問題が解決するか確認してください。片手で端末を使用する場合にのみ問題が発生するのであれば、誤って手のひらで画面に触れている可能性があります。これは、お使いの端末の画面が大型である場合に特に発生する可能性があります。問題が頻繁に発生する場合は、端末の持ち方を調整するか、両手で端末を使用してください。
  2. 問題が解決しない場合は、「タッチスクリーンの問題に対する一般的なトラブルシューティング」を参照してください。
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