問題

システム更新中にエラーが発生します。停止コードは、0x80248007/ 0x80240034/ 0x80070422/0x80080005です。

原因

• ネットワークの状態が悪いです。
• マイクロソフトのサーバーで例外が発生しました。そのため、サーバーのデータを取得できませんでした。
• 停止コード0x80070422は、Windows Updateが無効になっていることを示します。

解決策

1. ネットワーク環境を変更してから、更新を進めてください。
2. しばらく待ってから、再度更新してください。
3. Windowsの更新サービスを再起動するには、以下の手順を実行してください。
   1. デスクトップ左下隅の スタート を右クリックし、ショートカットメニューから ファイル名を指定して実行 を選択します。

      

   2. ファイル名を指定して実行 ウィンドウで services.msc と入力し、OK をクリックします。

      

   3. 表示されたサービスウィンドウで、Windows Update を見つけてダブルクリックします。

      

   4. スタートアップの種類は 自動 を選択し、サービスの状態は 開始 をクリックして、適用 > OK に移動します。

      

4. タスクバーの検索ボックスに cmd と入力し、コマンドプロンプトを管理者として実行します。

   

   以下の4つのコマンドを入力して、Enter を押します。

   net stop wuauserv

   net stop cryptSvc

   net stop bits

   net stop msiserver

   次に以下のコマンドを入力して、ファイル名を変更します。

   ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

   ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old

   最後にPCを再起動します。

   net start wuauserv

   net start cryptSvc

   net start bits

   net start msiserver

5. 問題が解決しない場合は、データをバックアップし、F10 を使用してコンピュータを初期設定に復元します。