メールの同期スケジュールを最短で15分にしか設定できません

適用製品: Tablet,Smartphone
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メールの同期スケジュールを最短で15分にしか設定できません

問題:

メール で自分のメールアカウント(Gmailなど)にログインし、 > 設定 > アカウント > 同期スケジュール に移動して確認したところ、同期スケジュール は最短で15分にしか設定できず、自動(プッシュ) オプションの表示がありませんでした。

原因:

メールの 同期スケジュール は、ログインで選択したメールサービスプロバイダに対応するメールプロトコルと関連しています。Exchangeを選択した場合は、同期スケジュール自動(プッシュ) に設定できます。

Exchangeプロトコル

Exchange以外のプロトコル

解決策:

メールの 同期スケジュール自動(プッシュ) に設定するには、自分の メールアドレスユーザー名パスワード を使用してExchangeでログインすることをお勧めします。

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