問題

システムに表示されたコンピュータのモデルが、コンピュータ背面の表記と一致しません。たとえば、システムに表示されたコンピュータのモデルがMACH-WX9なのに、コンピュータ背面の表記はMACH-W29です。

コンピュータのモデルをシステムで確認する方法は以下のとおりです。

方法1：PC Managerを開き、カスタマーサービス をクリックすると、コンピュータのモデルが右側に表示されます。

方法2：Win+R を押して、ファイル名を指定して実行 ウィンドウを開き、msinfo32 と入力して、OK をクリックします。システムモデル の隣にコンピュータのモデルが表示されます。

以下のように、コンピュータの背面でコンピュータのモデルを確認します。

原因

この問題は、コンピュータの背面に表記されたコンピュータのモデルが、実はサブモデル番号であることが原因です。コンピュータはモデルごとに、様々なサブモデルが多数設定されている場合があります。Huaweiでは、Xは様々なサブモデルを表すために使用しています。たとえば、コンピュータのモデルがMACH-WX9とシステムに表示された場合、サブモデル（コンピュータ背面の表記）がMACH-W19、MACH-W29などの可能性があります。

 

1. これはコンピュータに問題があることを示すものではありません。
2. PC Managerでハードウェアの検出中に、メインボード情報にXが表示された場合も、この書式が有効です。