問題：

USBポートを使用して外部デバイスをコンピュータに接続した場合、コンピュータがそのデバイスを検出できません。

解決策：

1. USBポートで他のデバイスをコンピュータに接続し、この問題が発生するか確認してください。
2. この問題が発生しない場合は、公式ウェブサイトからシリアルIOドライバーをダウンロードして、インストールしてください。

   たとえば、HUAWEI MateBook X Proの場合、https://consumer.huawei.com/en/support/laptops/matebook-x-pro/からダウンロードしてください。

   その他を展開し、MateBook_X_Pro_SerialIO_30.100.1746.4 30.100.1746.4 をダウンロードします。

   

   HONOR MagicBook（Ryzen）はこのドライバーに対応していません。このモデルを使用している場合は、この手順を省略します。

3. この問題が解決しない場合は、お使いのコンピュータのUSB設定を確認してください。これを行うには、以下の操作を実行してください。
   1. タスクバーの検索ボックスにコントロール パネルと入力して、コントロールパネルを開きます。表示方法:、小アイコン、電源オプション を選択します。

   2. バランス (推奨) を選択し、プラン設定の変更 を選択します。

   3. 詳細な電源設定の変更 をクリックします。

   4. USB 設定 > USB のセレクティブ サスペンドの設定 を展開し、バッテリー駆動: と Plugged in: の両方を選択して 無効 にします。

4. この問題が解決しない場合は、コンピュータを充電器から取り外し、電源ボタンを10秒間長押しして、コンピュータを強制的にシャットダウンします。コンピュータを再起動し、問題が解決するか確認してください。