HUAWEIスマートフォン/タブレットに多くの連絡先が追加されました

適用製品: Tablet,Smartphone
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HUAWEIスマートフォン/タブレットに多くの連絡先が追加されました

連絡先データのインポートにつながる操作を行った可能性があります。以下の手順を実行して問題をトラブルシューティングしてください。

1. HUAWEI IDの設定を確認します。

HUAWEI IDの設定で連絡先を同期するスイッチをオンにしている場合、過去に同期された連絡先はその後も自動的にダウンロードされます。不要になった連絡先データを消去してください。消去を行うと、クラウドから連絡先データが消去されます。この操作を実行する際はご注意ください。

2.バックアップが有効になっていないか確認します。

Huaweiデバイスにプリインされているバックアップ機能または他のバックアップアプリを使用するときに、連絡先 を選択していた可能性があります。

不要な連絡先データは削除することをお勧めします。

3.連絡先データがサードパーティ製アプリで同期されていないか確認します。

不要な連絡先データは削除し、サードパーティ製アプリによる同期を無効にすることをお勧めします。

4.連絡先データが別のSIMカードからインポートされていないか確認します。

スマートフォン/タブレットに別のSIMカードを挿入したことにより、そのSIMカードから連絡先データが誤ってインポートされた可能性があります。不要な連絡先データは削除することをお勧めします。

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それでも問題が解決しない場合や、何らかの困難な状況が発生した場合は、Huaweiコールセンターにご連絡ください。お客様のご要望にお応えできるように最善を尽くします。

今後のFAQの改善ならびにお客様の満足度向上に役立てるため、是非ご意見をお聞かせいただきたく、アンケートにご協力くださいますようお願い申し上げます。役に立っていますか。
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