画面またはフレームが損傷していると通話音量が小さくなる、またはノイズが聞こえる
適用製品：
HUAWEI P30 Pro(single sim card 8gb+256gb、dual sim card 8gb+512gb、single sim card 6gb+128gb、dual sim card 6gb+128gb、dual sim card 8gb+256gb、single sim card 8gb+128gb、dual sim card 8gb+128gb)，HUAWEI Mate 30 Pro 5G(dual sim card 8gb+256gb、dual sim card 8gb+128gb)，HUAWEI Mate 30 Pro(dual sim card 8gb+256gb、dual sim card 8gb+128gb)
適用製品：
| 画面またはフレームが損傷していると通話音量が小さくなる、またはノイズが聞こえる |
問題：
携帯電話の画面が壊れたり、ひび割れたり、または端末のミドルフレームが変形したりすると、通話中のユーザーの通話音量が小さくなったり、ノイズが聞こえたりします。
原因：
P30 Proは、従来の画面と比較して高品質で広い音域を実現できる新しい画面を搭載しています。そのため、端末の画面やミドルフレームが破損していると、通話の音量と品質が影響を受けます。
解決策：
カスタマーサポートにご相談ください。
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