こんにちは,
回答:
VoIP通話中に曲や動画を再生すると、端末ではVoIP通話の通話品質を確保するためにノイズを抑えようとします。その結果、オーディオサンプルレートが低下します。このため、音質が低下したと感じたりメディアの再生が途切れたりすることがあります。これは異常ではありませんのでご安心ください。