「ファーウェイ認定修理店」での修理対象機種について

適用製品: Smartphone
適用製品:
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Q:

「ファーウェイ認定修理店」での修理対象機種について教えてください。


A:

▼認定修理店対象製品

・修理サポート対象のSIMフリースマートフォン(下記機種(*1)を除く)
・2020年6月1日以降に販売されたMatePadシリーズのタブレット

上記については、全て即日修理にて承ります。


(*1) 宅配修理対象となるスマートフォン
   ・HUAWEI Mate 30 Pro 5G



▼店頭修理対象外の製品

・MediaPadシリーズ タブレット
・ウェアラブル製品(時計)
・モバイル / ブロードバンド ルータ

・その他ワイヤレスイヤホン

・ミニスピーカーなどのアクセサリ類


※修理取次ぎ(下記③の対応)は行えますが、店頭での修理・操作説明、その他相談などお受けできかねますので、予めご了承ください。
 尚、店頭修理対象外製品におきましては、

近隣のサービスセンターをご案内
お客様ご自身でファーウェイ修理センターに送付いただく旨をご案内
 ※認定修理店へ端末を郵送いただく修理対応は行っておりません
店頭にてお預かりし、ファーウェイ修理センターへの郵送を取次ぎ

を店頭にてご提案いたします。



※防水検査についてはこちら

  詳細は、各店舗へお問い合わせください。

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