HUAWEIイヤホンで近接ペアリングプロンプトが表示されないか、または表示が間違っています
適用製品： HUAWEI FreeBuds SE 3，HUAWEI FreeBuds 5i，HUAWEI FreeBuds 3i，HUAWEI FreeBuds SE 2，HUAWEI FreeBuds SE，HUAWEI FreeBuds 4E，HUAWEI FreeArc，HUAWEI FreeLace Pro 2，HUAWEI FreeBuds 3 Wired Charging Case，HUAWEI FreeBuds Pro，HUAWEI FreeLace Pro，HUAWEI FreeLace Lite，HUAWEI FreeBuds Studio，HUAWEI FreeClip，HONOR Magic Earbuds，HUAWEI FreeBuds Lipstick，HUAWEI FreeBuds 6i，HUAWEI FreeBuds Pro 3，HUAWEI FreeBuds Pro 2，HUAWEI FreeBuds 4i，HUAWEI FreeBuds 5，HUAWEI FreeBuds Pro 4，HUAWEI FreeBuds 3，HUAWEI FreeBuds 4，HUAWEI WATCH Buds
適用製品：
zoom in pic
HUAWEIイヤホンで近接ペアリングプロンプトが表示されないか、または表示が間違っています

イヤホンに接続できない場合は、「HUAWEI FreeClip/FreeBuds/FreeLaceシリーズイヤホンをBluetoothでスマートフォンまたはタブレットに接続できません」を参照してトラブルシューティングを行ってください。

HUAWEIイヤホンをHUAWEIスマートフォン/タブレット/PCに近づけてもプロンプトが表示されない場合、プロンプトが点滅するかもしくはイヤホンの形や色の表示が正しくない場合、またはアニメーションをダウンロードできないかもしくはアニメーションがまったく表示されない場合は、以下の手順を実行してください。

HUAWEI PCの場合：

  1. 近接ペアリングプロンプトがサポートされているのは一部のPCモデルのみです。ご利用のPCが対応端末のリストに含まれていることをご確認ください。
  2. FreeBuds SE 3/FreeBuds Pro 4/FreeClip/FreeBuds Pro 3/FreeBuds SE 2/FreeBuds Pro 2 +/FreeBuds Pro 2/FreeBuds 5/FreeBuds 5iをご使用の場合、近接ペアリングプロンプトを表示するには、PC Managerを最新バージョンに更新してください。FreeBuds 3iおよびFreeLace Proは、PCに対する近接ペアリングプロンプトをサポートしていません。

HUAWEIスマートフォン/タブレットの場合：

  1. 端末をWi-Fiネットワークに接続し、設定でBluetoothを有効にします。

  2. システムバージョンを確認し、以下の手順に従ってトラブルシューティングを行ってください。

    • EMUI 11.0/HarmonyOS 2.0以降の場合：
      1. AppGallery を開いて、自分 > 更新 を選択します。AudioAccessoryManagerを検索して最新バージョンに更新します。
         
        • HUAWEI FreeBuds 5イヤホンの近接ペアリングプロンプトでバブル効果を適用するには、AudioAccessoryManager 13.0.0.140以降が必要です。
      2. Settings > Apps & services > Apps を選択し、AudioAccessoryManager を検索してアクセスし、ストレージ > データを消去 を選択します。
    • EMUI 11.0より前のバージョンの場合：
      1. Settings > Apps & services > Apps を選択し、画面右上隅の3つの点のアイコンをタップします。
      2. システムプロセスを表示 を選択し、端末接続サービス を検索してタップし、Storage > CLEAR DATA を選択します。一部のモデルは、端末接続サービスも近接ペアリングプロンプトもサポートしていません。P Smart 2019、P Smart 2019+、Y9 2019/HONOR 8/Y6以前のエディションなどのモデルがこれに該当します。

  3. スマートフォン/タブレットを再起動します。設定ファイルはサーバーから自動的にダウンロードされます。

  4. イヤホンを初期化して、ペアリングモードにします。
  5. イヤホンをスマートフォン/タブレットの20cm以内に置き、画面上の説明に従ってペアリングを完了します。近接ペアリングプロンプトとアニメーションがサポートされているのは一部の端末のみです。詳細は、「HUAWEIイヤホンの近接ペアリング」をご参照ください。

一部のスマートフォン/タブレット（HUAWEI nova 4eなど）では、カメラ、ゲームアプリ、設定などの一部のアプリで近接ペアリングプロンプトが表示されない場合があります。このことがBluetooth接続やイヤホンの機能に影響することはありません。

問題が解決しない場合は、カスタマーサポートにご相談ください。

HUAWEI FreeBudsシリーズ/WATCH Budsイヤホンの電源投入や再接続に時間がかかったり、ペアリングプロンプトの表示に長時間かかったりする場合は、こちらをクリックしてトラブルシューティングを行ってください。

今後のFAQの改善ならびにお客様の満足度向上に役立てるため、是非ご意見をお聞かせいただきたく、アンケートにご協力くださいますようお願い申し上げます。役に立っていますか。
はい いいえ
ご意見ありがとうございます