80%まで充電されるとスマートフォンまたはタブレットの充電が停止します。その他 スマート充電 に関するよくある質問
適用製品: Tablet,Smartphone
適用製品:
zoom in pic
80%まで充電されるとスマートフォンまたはタブレットの充電が停止します。その他 スマート充電 に関するよくある質問

問題:

  • スマートフォンまたはタブレットのバッテリーが80%以上充電されると、充電が停止し、充電アイコンが消えます。
  • スマートフォンまたはタブレットの通知パネルに スマート充電 ダイアログボックスが表示されるか、設定のバッテリー画面で スマート充電 が有効になっていることが示されます。

    スマート充電 機能は現在リリース中です。機種やバージョンの違いのため、複数の形式のポップアップダイアログボックスや表示ページがあります。実際の製品を参考にしてください。ダイアログボックスが表示されない場合は、スマートフォンまたはタブレットを最新バージョンに更新してください。

    原因:

    この機能は、(EMUI 9.1およびMagic UI 2.1、ならびにこれらのバージョン以降で動作している)Huawei端末の一部の機種でご利用いただける新機能です。この機能は、保護メカニズムです。

    AIスマートバッテリー管理により、バッテリ の寿命が効果的に延長されます。スマート充電 の充電保護機能が有効な場合、通知が表示されます。端末のバッテリーの保護を強化するために、スマート充電 を有効にすることをお勧めします。

    解決策:

    方法1:すぐに端末を完全に充電するには、通知パネルの スマート充電 ダイアログボックスで 続行 をタップします。OK をタップすると、スマート充電 はバッテリー保護を続行します。

    方法2設定 > バッテリ > その他のバッテリー設定 > スマート充電 に移動して スマート充電 をオフにします。これによりバッテリーの寿命が延長されます。(このスイッチが利用できない場合、ご利用の端末ではこの機能が現在サポートされていないことを示しています)。

    問題が解決しない場合は、スマート充電 が原因ではない可能性があります。そのような場合は、カスタマーサポートにご相談ください。。

    ① 充電習慣に関する情報は端末内でのみ使用され、バックアップされたりクラウドにアップロードされたりすることはありません。

    スマート充電 はすべてのユーザーに対して効果があるわけではなく、ユーザーの充電習慣に依存して機能します。機能およびGUIは、製品やソフトウェアバージョンによって異なる可能性があります。

    スマート充電 に関するよくある質問:

    質問

    回答

    スマート充電 とは何ですか。どのように バッテリ を保護しますか。

    スマート充電 は選定されたHuawei端末機種向けの新しいバッテリー保護機能です。長時間端末を充電する場合、内蔵AIモジュールが充電習慣、時計のアラームやタイムゾーンなどのユーザーの設定、およびその他の設定情報を学習し、充電ステータスをインテリジェントに管理できます。例えば、夜間にバッテリー残量が約80%に達すると充電が一時停止します。ユーザーが起床する前に、充電が再開され端末をフル充電します。これにより、バッテリーがすでに完全に充電されているのに、端末が充電され続けることはなく、その結果、バッテリーの寿命を効果的に延ばすことになります。

    スマート充電 は充電速度に影響しますか。

    いいえ。スマート充電 は、夜間に端末を充電したり、長時間充電したりする習慣があるユーザー向けに設計されています。例えば、夜間に端末を充電する場合、約80%まで充電されると充電は一時停止し、ユーザーの起床前に再開します。このモードは充電速度や端末の出力には影響せず、バッテリーの寿命を効果的に延長できます。このモードを有効にしておくことをお勧めします。

    スマート充電 により電力消費が増えたり、バッテリー持続時間に影響したりしますか。

    いいえ。バッテリー持続時間は、使用状況とバッテリーの劣化状態に応じて変わります。スマート充電 は、端末の電力消費やバッテリー持続時間に影響を与えることなく、バッテリーの劣化を遅らせるよう設計されています。

    スマート充電 が見つかりません

    スマート充電 は、EMUI 9.1/Magic UI 2.1以降のバージョンで動作している、Huawei端末の一部の機種でご利用いただける新機能です。この機能が見つからない場合、この機能はお使いの端末ではまだ利用できない可能性があることを示しています。最新情報をお待ちください。

    スマート充電 を有効にしているのに、端末がフル充電の状態でも充電され続けます。なぜでしょうか。

    スマート充電 はすべてのユーザーのあらゆる充電シナリオに対して効果があるわけではなく、ユーザーの充電習慣に依存して機能します。原因として、システムが充電習慣を学習していないことや、夜間または長期間にわたり端末を充電する習慣がなかったことが考えられます。実際の製品を参考にしてください。

    スマート充電 を有効にすると端末が過熱しますか。

    いいえ。スマート充電 は電力消費を増やさない、または端末を過熱させないバッテリー保護機能です。この機能を有効にすることをお勧めします。

今後のFAQの改善ならびにお客様の満足度向上に役立てるため、是非ご意見をお聞かせいただきたく、アンケートにご協力くださいますようお願い申し上げます。役に立っていますか。
ご意見ありがとうございます