風の強い環境でHUAWEIイヤホンを装着すると風切り音が聞こえます

風の強い環境でのBluetoothイヤホンのノイズキャンセリング効果は、風速、ワークアウトシナリオ、装着フィット感によって異なります。風の強い環境（屋外、ワークアウト中、サイクリング中、車に乗っているときなど）においてBluetoothイヤホンでノイズキャンセリングを有効にすると、イヤホンのマイクが過度な風の音量を検出した場合、大きな風切り音（ブォーという音）を録音します。その結果、ノイズキャンセリングアルゴリズムの強度が低下し、ノイズキャンセリングが弱くなります。これは、ANCまたは外部音取り込みモードの性能に悪影響を及ぼす可能性がありますが、正常な動作です。風の音量が低下すると、ノイズキャンセリングアルゴリズムは、風速の変化の大きさ、イヤホンのハードウェア機能、アルゴリズムの適応性能に応じて、数秒以内に最適な状態に徐々に戻ります。

さらに、FreeBuds 6、、FreeBuds 5、FreeBuds 3、FreeBuds 4E、FreeBuds 4などのオープンフィットイヤホンは、耳道を完全に密閉状態にするように設計されていません。その結果、装着中でも風が耳道に入り、インナーイヤー型イヤホンと比べてより多くのノイズが聞こえることになります。

風切り音が通常の使用に影響を及ぼしていると感じる場合は、以下の手順を試してください。

1. イヤホンが最新のバージョンであることを確認します。
2. イヤホンが耳にぴったりとフィットしていることを確認します。耳に最もフィットするイヤーピースを選択し、イヤホンの位置を調整して、ぴったりフィットさせます。これにより、マイクで拾われる風切り音が減少し、ノイズキャンセリングアルゴリズムの強度が低下します。
3. イヤホンのサウンド出力ホールと背面の通気孔を清掃します。清潔で乾いた綿棒（先端が尖っているもの）でメッシュから汚れや耳あかをやさしく取り除き、柔らかい布でメッシュを拭きます。これは、メッシュが異物で塞がれないようにして最適なノイズキャンセリング性能を確保するためです。
4. AI Life/HUAWEI Audio Connectアプリを開き、イヤホンのカードにアクセスして、ノイズコントロール をタップし、オフ を選択してANCと外部音取り込みモードを無効にします。

 

• HUAWEI FreeLaceシリーズのイヤホンの構造は、FreeBudsシリーズのイヤホンの構造とは大きく異なります。そのため、構造を通して耳に入る風切り音は、FreeBudsシリーズと比べてFreeLaceシリーズの方がよく聞こえます。
• ANCと通話ノイズキャンセリングでは、風切り音を低減するために用いる技術が異なります。
  • ANC：聞こえる周囲のノイズを低減します。
  • 通話ノイズキャンセリング：通話中に自分側のノイズを低減し、相手に自分の声がより明瞭に聞こえるようにします。

問題が解決しない場合は、デバイスと購入証明書を持参のうえ、正規のHuaweiカスタマーサービスセンターにご相談ください。