端末のリセット

適用製品: HUAWEI P30(single sim card 6gb+128gb、dual sim card 6gb+128gb、dual sim card 8gb+128gb),HUAWEI Mate 20 X(dual sim card 6gb+128gb),HUAWEI P30 Pro(single sim card 8gb+256gb、dual sim card 8gb+512gb、single sim card 6gb+128gb、dual sim card 6gb+128gb、dual sim card 8gb+256gb、single sim card 8gb+128gb、dual sim card 8gb+128gb),HUAWEI nova 5T(dual sim card 6gb+128gb、dual sim card 8gb+128gb、single sim card 8gb+128gb),HUAWEI Mate 20 X (5G)(dual sim card 8gb+256gb),HUAWEI Mate 20 Pro(single sim card 6gb+128gb、dual sim card 6gb+128gb)
適用製品:
zoom in pic
端末のリセット

ネットワーク設定をリセット

この操作によって、Wi-Fi、モバイルデータネットワーク、Bluetoothの各設定がリセットされます。それ以外は端末の設定が変更されることも、データが削除されることもありません。

設定 > システムと更新 > リセット に移動し、ネットワーク設定をリセット をタップして、画面の指示に従ってネットワーク設定をリセットします。

すべての設定を復元する

この操作によって全てのネットワーク設定とロック画面のパスワードがリセットされます。指紋認証や顔認証に対応した端末の場合、登録した指紋や顔のデータも削除されます。それ以外のデータやファイルは端末から削除されません。

設定 > システムと更新 > リセット に移動し、全ての設定をリセット をタップして、画面上の説明に従って全ての設定をリセットします。

出荷時設定に復元する

この操作によって、ユーザーのアカウント、アプリデータ、システム設定、インストールされたアプリ、音楽、画像、内部ストレージのすべてのファイル、セキュリティチップの内容、HUAWEI ID関連の端末内に保存されたシステム、アプリ、個人情報などの端末のデータが消去されます。必ずデータをバックアップしてから端末を出荷時設定に復元してください。

設定 > システムと更新 > リセット > 端末をリセット に移動し、リセット をタップして、画面上の説明に従って出荷時設定に復元します。

今後のFAQの改善ならびにお客様の満足度向上に役立てるため、是非ご意見をお聞かせいただきたく、アンケートにご協力くださいますようお願い申し上げます。役に立っていますか。
ご意見ありがとうございます