スマートフォンには通知が来ているのに、スマートウォッチに突然通知が来なくなった場合の対処方法

適用製品:
zoom in pic

Q:

スマートフォンには通知が来ているのに、スマートウォッチに突然通知が来なくなった場合の対処方法

A:

ご利用機種(Android、iPhone)により操作が異なります。
iPhoneの場合:
1.iPhoneの設定>BluetoothでBluetoothを一度オフにし、再びオンにしてください。
2.それでも問題が解決しない場合は、スマートウォッチをリセット(設定>システムと更新>リセット)し、iPhoneと再度ペアリングしてください。

Androidの場合:
先にヘルスケアアプリを開いて、スマートウォッチとスマートフォンのペアリング状態を確認してください。
スマートウォッチのメニューを下にスワイプし、通知パネル下部の接続アイコンの色を確認してください。スマートフォンのアイコンが青色の場合はペアリングできている状態です。黒色の場合はスマートフォンとの接続が失敗していますので再度ペアリングしなおしてください。

今後のFAQの改善ならびにお客様の満足度向上に役立てるため、是非ご意見をお聞かせいただきたく、アンケートにご協力くださいますようお願い申し上げます。役に立っていますか。
ご意見ありがとうございます