宅配修理オンライン申込
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製品名または製品型番*:
ファーウェイモバイルサービス（HMS）を使用した製品の場合
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申告内容*:
このフォームは修理申し込み送信専用ですので、回答いたしかねますことご了承ください
※不明な場合は、テストプログラムでの診断のみで返却することがありますので、ご了承ください
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※修理に関し連絡が必要な場合（内容確認や有償修理確認など）がありますので日中に ご連絡が取れる電話番号を申告内容にご記入ください。
※「修理料金の事前承諾」しない場合、その下にある見積もり予算金額が空欄となります。
※「申告内容」はなるべく具体的にご記入ください。
以下へ着払いでお送りください。
ファーウェイ 修理センター岩手
〒021-0822 岩手県一関市東台14-43 ２階
問い合わせ先：0120-798-288
※輸送箱は製品の空箱を使用するなど、お客さまにてご用意のうえ、送付ください。（輸送箱の用意はございません。）
※「修理料金の事前承諾」しない場合、その下にある見積もり予算金額が空欄となります。
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※輸送箱は製品の空箱を使用するなど、お客さまにてご用意のうえ、送付ください。（輸送箱の用意はございません。）
フリガナ*:
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電話番号:
郵便番号*:
※修理品送付する際に、購入証明の同封をお願い致します。
修理料金の事前承諾*:
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SN/シリアル番号*:
アンドロイド端末SN/シリアル番号を調べる方法
①設定→端末情報→端末状況
②また、個装箱にご確認できます
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購入日*:YYYY-MM-DD
HUAWEI製品修理規約&プライバシーに関する声明
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【お客様情報について】
「オンライン修理申込」にご登録いただきました、お客様の氏名、住所等の個人情報は厳重に管理し、修理の目的だけに利用します。
お客様の個人情報は、当社グループ会社である中華人民共和国法人華為端末有限公司と共有させていただきます。
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- ※docomo,au,Softbankなどのキャリアメールは、メール受信拒否などで届かない、または迷惑メールフォルダに保存されている場合がございます。
- ※認証コード発行後は、20分以内に入力し、修理をお申込みください。
ファーウェイ宅配修理サービス規約
1. 製品を修理にお出しになる際には、お手数ですが画面ロックを”なし”にしてくださいますよう、お願いいたします。
2. 製品に保存されているお客様のデータやソフトウェア、プログラムなどは、予めバックアップの上で、製品ご発送の前に全て削除しておいてください。削除されていないデータにはHuaweiがアクセスする場合があることをご承諾いただいているものとみなします。また、SIMやメモリーカードなどの外部メディアは製品本体から取り外しの上、修理品が戻るまでお手元に大事に保管してください。Huaweiおよび正規修理センターは、当該修理の過程で生じたいかなるデータ、ソフトウェア、プログラムの毀損または滅失に対して一切責任を有しません。
3. Huaweiがお客様からの修理ご依頼製品をお預かりした際には、お客様のお名前、電話番号、SN、システムログなどの情報を取得することにご承諾いただいているものとみなします。Huaweiは当社の” 個人情報保護方針”に則り、取得したデータの保護をいたします。詳細は https://consumer.huawei.com/jp/privacy-policy/index.htmをご覧ください。