サポート アプリ

ワンストップ サービスのHUAWEI公式サポート アプリ

デバイス センター

すべてのデバイスとサービス情報の概要。
お客様のニーズに合わせたパーソナライズされたソリューション。

トラブルシューティング

ワンタップであなたのデバイスの問題を見つけ、すばやく解決するためのソリューションを提供します。

  • 診断
  • お使いのデバイスのスマート診断
    一般的な問有用なソリューション
    自分で修正するためのステップバイステップのガイダンス

サービス センター

お近くのサービス センターの所在地、連絡先、営業時間などが提供されているので、すぐに見つけることができます。
また、事前にネットで予約して順番を待つ列に加わることもできます。

修理の予約

デバイスの修理が必要ですか?まずは予約をしましょう。
ご都合の良い時間と場所をお選びください。
効率が良く、待ち時間が少ない修理サービスをお楽しみください。

その他のサービス

スペアパーツの価格

HUAWEIの公式チャンネルからスペアパーツの価格を楽にお問い合わせください。 高い品質と透明性のある価格体系が確保されています。

特典

お使いの機器の特典を簡単に確認・入手でき、eカードを保証請求書として使用できます。

修理進捗

お使いのデバイスの修理の進捗状況を追跡し、ワンタップで修理時間と場所を知ることができます。

発見

お客様の新しいデバイスを目覚めさせ、使いこなすために役立つヒントとコツ。

ビデオクリップ

トレンディなビデオを見て、お客様のデバイスをより楽しむことができます。

製品ゾーン

お客様の新しいデバイスの特長は何ですか?お客様の答えはここにあります。

ホットなトピック

毎週更新される人気があるコツは、あなたにもっと見つけてもらうのを待っています。

サポート アプリの探し方

HUAWEI Assistantで検索してみてください。

画面上のブランク スペースを下にスクロールして、検索ボックスに「サポート」と入力すると、簡単に見つけることができます。

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