Temporada de agradecimiento HUAWEI en México

1. Nombre del Programa:

Temporada de agradecimiento HUAWEI.

2. Validez del Programa y condiciones comerciales:

Promoción valida desde el 1 de noviembre 2025 hasta el 31 de diciembre del 2025.

3. Cobertura del programa:

El programa aplica para todos los Centros de Servicio Autorizados HUAWEI, Puntos de Recolección HUAWEI, Servicio Postal en México (https://consumer.huawei.com/mx/support/service-center/), sujeto a disponibilidad de inventario al momento de la visita del cliente.

Todos los usuarios finales de dispositivos HUAWEI comprados en territorio mexicano y que sean elegibles tienen derecho a disfrutar de todas las promociones incluidas en la Temporada de agradecimiento HUAWEI.

Reemplazo de batería

1. La promoción de cambio de batería desde $299 pesos a $359 pesos para Smartphones, $459 pesos para Tablet válidos en todos los centros de servicio Autorizados HUAWEI en México. Para laptops $899 pesos válido solo para el Centro de Servicio Masaryk and Postal Service.

2. Promoción de cambio de batería desde 249 MXN para modelos HUAWEI WATCH GT 2 y HUAWEI WATCH GT 2 Pro, sólo es válida en el Centro de Servicio Masaryk.

3. Esta promoción es aplicable a todos los modelos de Teléfonos y Tablets y PC mencionados en este landing page, todos sujetos a disponibilidad en el stock al momento de tu visita al centro de servicio. También aplica para los modelos de HUAWEI WATCH GT 2 y HUAWEI WATCH GT 2 Pro sólo en Centro de Servicio Masaryk.

4. Aplica solo para cambio de batería, excluye otras consultas y reparaciones.

5. Precio de la promoción de Cambio de batería (dependiendo el modelo) incluye precio de repuesto y tarifa de mano de obra.

6. Está promoción no acumulable con otras promociones.

7. HUAWEI se reserva el derecho a cambiar los términos y condiciones sin notificación previa.

8. La promoción sólo aplica para dispositivos comercializados en territorio mexicano, adquiridos en canales de venta oficiales, en el país.

9. El producto no puede ser devuelto o cambiado dentro del período de validez. Si no se utiliza, se perderá el beneficio.

10. Si tu dispositivo tiene daño de pantalla no realices el pre-pago de la promoción espera a que el Centro de Servicio envié cotización completa, ya que tu dispositivo puede tener un daño adicional, si realizas el pago de la promoción previamente y tu dispositivo presenta más daños no vamos a poder hacer válida la promoción y no habrá reembolso de la misma.

11. La promoción sólo no será válida si tu HUAWEI está mojado, doblado, o intervenido por proveedor de servicios no autorizado. Te recomendamos acudir a un Centro de Servicio HUAWEI por un diagnóstico o pedir un servicio postal.

Mano de obra gratis

1. El servicio de Mano de Obra GRATIS para dispositivos fuera de garantía, el cliente tiene derecho a un servicio de mano de obra gratuita por dispositivo HUAWEI durante la duración de la Promoción.

2. Este beneficio aplica para todos los dispositivos fuera de garantía que apliquen para reparación durante el plazo de la Promoción.

3. El Servicio de Mano de Obra GRATIS se descuenta de la reparación final y cliente solo paga las refacciones utilizadas.

Regalos

1. Todos nuestros clientes que reparen sus dispositivos dentro de la temporada de recompensas HUAWEI tienen derecho a un regalo.

2. El regalo está sujeto a disponibilidad en el Centro de Servicio, Punto de Recolección o Postal Service. Encuentra el más cercano aquí: https://consumer.huawei.com/mx/support/service-center/.

3. Los regalos pueden variar dependiendo del momento de la visita o el envío a reparación.

4. El cliente no puede seleccionar el regalo solo puede hacerse acreedor de él.

Mica GRATIS

1. La colocación del protector de pantalla está sujeto hasta agotar existencias y disponibilidad de partes en Centro de Servicio Autorizado HUAWEI participante.

2. La promoción solo se te hará válida el día que acudas al Centro de Servicio, nos reservamos el derecho de colocación o acudes a diferentes sucursales. Para dispositivos plegables solo aplica en colocación de mica externa HUAWEI Mate X6 y HUAWEI Mate X3. El modelo HUAWEI Mate XT se excluye de esta promoción.

3. La instalación es gratuita, pero el participante es responsable de cualquier daño previo en la pantalla de su dispositivo. Se recomienda que la pantalla esté limpia y en buen estado antes de la instalación.

4. La calidad de la instalación puede variar según el especialista. EL ORGANIZADOR no se hace responsable de burbujas de aire o imperfecciones menores tras la instalación, siempre que se haya seguido el procedimiento estándar.

Descuentos en refacciones

1. Podrán acceder a esta promoción personas físicas mayores de 18 años que sean propietarias de un dispositivo HUAWEI y residan en territorio mexicano.

2. Presentar su dispositivo HUAWEI para diagnóstico en un [Centro de Servicio Autorizado] participante.

3. El descuento no aplica sobre la Mano de Obra del servicio, costos de envío, ni impuestos.

4. El descuento es personal e intransferible, y no es acumulable con otras promociones, cupones o programas de fidelización, a menos que se indique expresamente lo contrario.

5. Aclaración sobre "Hasta el 20%": El descuento máximo del 20% aplica para un conjunto limitado de refacciones y componentes específicos. Los descuentos variarán según el modelo del dispositivo y disponibilidad. No todos los repuestos tendrán el descuento máximo.

6. Stock: Los descuentos están sujetos a la disponibilidad de inventario de las refacciones que han designados para la promoción. El ORGANIZADOR no garantiza la disponibilidad de todos los repuestos con descuento durante todo el período de vigencia de esta promoción.

Repuestos y Servicios Excluidos

1. Esta promoción no aplica para:

2. Accesorios (fundas, audífonos, cables, etc.).

3. Servicios de software o actualizaciones.

4. Dispositivos con serial alterado o con evidencias de haber sido reparados por terceros no autorizados.

Intercambio HUAWEI

1. Para participar en el programa de intercambio debes ingresar a la página oficial de intercambio TRADE in en el siguiente link https://consumer.huawei.com/mx/support/huawei-trade-in/.

Limitación de Responsabilidad

EL ORGANIZADOR no será responsable por:

• Daños preexistentes en el dispositivo no relacionados con el repuesto a cambiar.

• La pérdida de datos del dispositivo durante el proceso de reparación. Se recomienda al usuario realizar una copia de seguridad antes de dejar el equipo.

• La disponibilidad específica de un repuesto con un descuento particular en un momento y lugar determinados.

• Interpretaciones erróneas del usuario sobre el alcance de los descuentos.

• La redención del cupón en el periodo establecido de la vigencia del mismo.

La compra es por un dispositivo monto mínimo para canjear el cupón, recuerde siempre comprar el mínimo para poder canjerlo.

Reemplazo de Pantalla

Promoción valida hasta agotar existencia de pantallas re acondicionadas de los modelos seleccionados en los Centros de Servicio Autorizado.

La pantalla corresponde a una pantalla original de HUAWEI reacondicionada, estas han sido reparadas y probadas por la fabrica de mantenimiento avanzado de HUAWEI, cumpliendo los estándares de calidad para ser utilizada.

La garantía es hasta 90 días luego de la entrega del producto reparado.

Puede que las pantallas tengan un rayón o marcas de uso, pero siguen soportando el uso del dispositivo una vez reparado.

Aceptación

La solicitud del servicio bajo esta promoción constituye la aceptación total e incondicional de estos Términos y Condiciones.

• Esta promoción no es acumulable con otras ofertas.

• La promoción Temporada de agradecimiento HUAWEI es válida del 1 de noviembre del 2025 al 31 de diciembre de 2025 o hasta agotar existencias.

• Para beneficiarse de la promoción Temporada de agradecimiento HUAWEI vía servicio postal, los clientes deberán solicitarlo a través de nuestro chat en vivo o al 800 149 29 34.

• Para más información accede al siguiente Link oficial de contacto soporte https://consumer.huawei.com/mx/support/contact-us/.