Reparatie per post

1. Back-up & fabrieksinstellingen

Maak een back-up van je gegevens en voer een fabrieksreset uit (Let op: er zal een fabrieksreset op je apparaat worden uitgevoerd en HUAWEI kan geen gegevens bewaren die je achterlaat op het apparaat wanneer je het opstuurt).

2. Reparatieverzoek

Neem contact met ons op om deze reparatieservice per post aan te vragen.

3. Verpakken en verzenden

Verpak je apparaat goed en veilig om beschadigingen en verlies te voorkomen. Volg de verzendinstructies.
Hoe verpak je jouw apparaat op de juiste manier?

4. Orderverwerking

De geschatte tijd voor diagnose en reparatie kan tot 14 werkdagen duren. Indien er reparatiekosten van toepassing zijn, ontvang je een aparte e-mail met een offerte van ons erkende servicecentrum.

5. Retourbezorging

Na voltooiing ontvang je een e-mail van de vervoerder om je apparaat retour te ontvangen van ons erkende servicecentrum. Als je vragen hebt over de reparatieservice per post, neem dan contact met ons op voor hulp.