Pytania Dotyczące Ochrony Prywatności

Pytania dotyczące ochrony prywatności

Serdecznie witamy w portalu Huawei służącym do zadawania pytań na temat ochrony prywatności. Tutaj można korzystać ze swoich praw związanych z ochroną danych osobowych, a także zadawać nam wszelkie pytania dotyczące przetwarzania danych osobowych. Aby rozpocząć, wybierz swój kraj/region i produkt lub usługę, których ma dotyczyć pytanie.

Przechowujemy dane użytkowników w bezpieczny sposób, przestrzegając wszelkich wymogów prawnych i regulacyjnych, aby zapewnić optymalny poziom bezpieczeństwa i wydajności. Przetwarzamy i przechowujemy dane użytkownika przez maksymalnie sześć (6) lat od czasu ich pozyskania za pośrednictwem tego portalu, chyba że przepisy prawa nakładają wymóg innego okresu przechowywania, dłuższego lub krótszego.

Pytania niezwiązane z ochroną danych osobowych, na przykład dotyczące problemów z wadliwym produktem bądź sugestii ulepszeń, albo inne pytania lub wątpliwości należy zgłaszać za pośrednictwem naszej infolinii serwisowej. Kliknij tutaj, aby znaleźć numer infolinii dla swojego kraju/regionu.

Wypełnij ten formularz, by się z nami skontaktować

Region *

Kraj/Region *

Wybierz, czego dotyczy Twoje pytanie* *Zmień

Huawei Mobile Services

ID Huawei, Zdrowie, Chmura, AppGallery, AppAdviser, Motywy, Filmy, IAP, Muzyka, Portfel itp.
Handel elektroniczny

Zakupy w Internecie, forum.
Lokalna sprzedaż Huawei, promocja i usługi naprawy

Przedsprzedaż, cashback, loteria, media społecznościowe, oficjalna strona internetowa, infolinia, czat online, e-mail oraz naprawa na miejscu itp.
Urządzenie

Urządzenie końcowe, EMUI, telefon komórkowy, tablet, urządzenie ubieralne(zegarek/opaska), komputer PC, router Wi-Fi itp.

Kontynuuj

Typ problemu * Zmień

Usługa posprzedażowa, usterki produktów, sugestie, zapytania, skargi itp.
Pytanie dotyczące ochrony prywatności
Skarga dotycząca ochrony prywatności
Korzystanie z praw podmiotu danych
Zgłoszenie naruszenia bezpieczeństwa danych
Inne kwestie związane z ochroną prywatności
Kontakt z inspektorem ochrony danych
Skontaktuj się z wyznaczonym przedstawicielem

Kontynuuj

Zmień

Chcę skorzystać z moich praw do ochrony danych osobowych lub zapytać o ich przetwarzanie
1. Mam HUAWEI ID:
  
  Jeśli masz ID HUAWEI, kliknij tutaj, by skorzystać ze swoich praw.
  
  Chcę przesłać zgłoszenie dotyczące ochrony prywatności przy użyciu formularza online
2. Nie mam HUAWEI ID:
  
  Chcę przesłać zgłoszenie dotyczące ochrony prywatności przy użyciu formularza online
Chcę zgłosić naruszenie bezpieczeństwa danych.

Jeśli podejrzewasz, że w wyniku naruszenia zabezpieczeń po naszej stronie nastąpił niezgodny z prawem wyciek Twoich danych osobowych albo zostały one z naruszeniem prawa zniszczone, zmienione, przesłane albo były niezgodnie z prawem przechowywane.
Chcę skontaktować się z inspektorem ochrony danych.
Chcę sprzeciwić się pozyskiwaniu lokalizacji sieci Wi-Fi na zasadzie crowdsourcingu
Mam inne pytanie lub zgłoszenie, które nie dotyczy ochrony prywatności.
1. na przykład odzyskiwanie hasła albo zmienianie adresu e-mail lub numeru telefonu ID Huawei.
2. • W przypadku zgłoszeń dotyczących zmiany hasła lub konta użyj funkcji samoobsługi ID HUAWEI / Centrum konta / Centrum zabezpieczeń.
3. • Jeśli funkcja samoobsługi nie rozwiąże problemu, zadzwoń na infolinię działu obsługi klienta lub prześlij zgłoszenie przy użyciu poniższego formularza.

Więcej informacji na temat sposobu przetwarzania przez nas danych oraz praw użytkownika w związku z usługami Huawei Mobile Services zawierają zasady ochrony prywatności usług Huawei Mobile Services. Szczegółowe informacje na temat przetwarzania danych użytkownika przesłanych za pośrednictwem tego portalu zawiera dokument Oświadczenie dotyczące aplikacji Wsparcie klienta oraz ochrony prywatności.

Aspiegel SE, 3rd floor, Mespil Court, Mespil Road, Ballsbridge, Dublin 4, D04 E516, Irlandia.

Huawei Services (Hong Kong) Co., Limited, Room 03, 9/F, Tower 6, The Gateway, No.9 Canton Road, Tsim Sha Tsui, Kowloon, Hongkong

Kontynuuj

Aby pomóc nam w obsłudze zgłoszenia lub w odpowiedzi na pytania, opisz szczegółowo zgłoszenie, problem lub pytanie.

Zapytanie *

Wprowadź prawidłowy adres e-mail.

E-mail *

HUAWEI ID *

Adres e-mail lub numer telefonu podany podczas rejestracji HUAWEI ID. Znajdziesz go na swoim urządzeniu mobilnym: Ustawienia > ID HUAWEI

Kod weryfikacyjny *

Wyślij

W celu udostępniania sieciowych usług lokalizacyjnych możemy gromadzić pewne informacje na temat routerów Wi-Fi wykrywanych przez urządzenie użytkownika, gdy włączono w nim usługi lokalizacyjne. Obejmuje to gromadzenie i przechowywanie takich informacji jak adresy MAC routerów Wi-Fi oraz ich odpowiednie lokalizacje, by na podstawie tych danych określać przybliżoną lokalizację urządzenia (na potrzeby realizowania usług lokalizacyjnych). Używamy tych informacji tylko do realizowania sieciowych usług lokalizacyjnych i nie identyfikujemy na ich podstawie właścicieli punktów dostępu Wi-Fi. Jeśli jednak użytkownik nie życzy sobie, by dane jego routera Wi-Fi trafiły do naszej crowdsourcingowej bazy danych, może wycofać swoją zgodę, dodając tekst „_nomap” na końcu nazwy swojej sieci Wi-Fi.

Wstecz