Nie mogę odbierać powiadomień o wiadomościach e-mail na moim telefonie/tablecie HUAWEI
| Nie mogę odbierać powiadomień o wiadomościach e-mail na moim telefonie/tablecie HUAWEI |
Jeśli nie widzisz powiadomień o nowych wiadomościach e-mail na pasku powiadomień swojego telefonu/tabletu, wykonaj następujące:
1. Sprawdź, czy można otrzymać nowe wiadomości e-mail
Po zalogowaniu się na swoje konto e-mail w aplikacji E-mail Huawei, sprawdź czy możesz otrzymywać nowe wiadomości e-mail na swoim urządzeniu. Jeśli nie, odnieś się do Nie można otrzymywać nowych wiadomości e-mail w zainstalowanej fabrycznie aplikacji E-mail Huawei na moim telefonie HUAWEI.
2. Wyłącz optymalizację zużycia baterii dla aplikacji E-mail i Tryb oszczędzania energii
Przejdź do Optymalizator/Menedżer tabletu > Bateria i wyłącz Tryb oszczędzania energii/Tryb oszczędzania energii.
Wybierz
w prawym górnym rogu, aby wyjść z Tryb ultraoszczędny.- Otwórz ekran Ustawienia, wyszukaj i otwórz sekcję Optymalizacja zużycia baterii, następnie znajdź pozycję E-mail i dotknij jej, a następnie wybierz opcję Nie zezwalaj.
Niektóre urządzenia nie obsługują trybu ultraoszczędnego. Decydujące znaczenie ma rzeczywista funkcjonalność produktu.
3. Powiadomienia o wiadomościach e-mail
Po pierwsze, zaloguj się na swoje konto e-mail, następnie otwórz Ustawienia, wyszukaj i otwórz Aplikacje, a następnie E-mail, wybierz Powiadomienia i włącz Zezwalaj na powiadomienia. Wybierz konto e-mail, do którego się zalogowałeś, a następnie ustaw poniższe ustawienia.
- Powiadomienie łagodne: wyłączone.
- Banery: włączone.
- Powiadomienia na ekranie blokady: wyświetl.
- Zezwalaj na przerywanie: włączone.
4. Jeżeli problem nadal będzie występować
Jeśli problem nadal będzie występować, skontaktuj się z zespołem obsługi klienta Huawei, aby uzyskać dalszą pomoc. Dołożymy wszelkich starań, aby rozwiązać problem.