Nie można znaleźć starszych rejestrów połączeń w telefonie/tablecie HUAWEI
| Nie można znaleźć starszych rejestrów połączeń w telefonie/tablecie HUAWEI |
Aby rozwiązać problem, wykonaj następujące czynności:
Sprawdź, czy wyświetlane są tylko niektóre z rejestrów połączeń
Być może wyświetlasz ekran Nieodebrane, na którym widoczne są tylko niektóre z rejestrów połączeń. Na ekranie rejestru połączeń dotknij pozycji Wszystkie, aby wyświetlić kompletny rejestr połączeń.
Sprawdź, czy liczba połączeń nie przekroczyła dopuszczalnej pojemności rejestru połączeń
Pojemność rejestru połączeń jest ograniczona do 2000 wpisów. Jeśli liczba wpisów przekroczy ten limit, system automatycznie będzie zastępować najstarsze wpisy nowymi.
Sprawdź, czy włączono funkcję Przestrzeń prywatna
Jeśli dany kontakt zapisano w Przestrzeni głównej i w Przestrzeni prywatnej, rejestry połączeń z tym kontaktem będą widoczne tylko w Przestrzeni prywatnej.
Sprawdź, czy wszystkie połączenia z tym samym numerem nie zostały scalone w jeden wpis
Sprawdź, czy rejestry połączeń zostały scalone według kontaktu. Otwórz aplikację Telefon, dotknij ikony 
w prawym górnym rogu, wybierz kolejno Ustawienia > Scal rejestr połączeń, a następnie wybierz opcję Wg daty.
Jeżeli problem nadal będzie występować
Jeśli problem nadal będzie występować, zadzwoń na infolinię działu obsługi klienta Huawei, gdzie uzyskasz dodatkową pomoc. Dołożymy wszelkich starań, by rozwiązać problem.
