| Nie można przełączyć kart SIM przed nawiązaniem połączenia na telefonie HUAWEI |
Jeśli podczas wybierania numeru nie możesz się przełączać między kartami SIM 1 i SIM 2, wykonaj następujące kroki:
1. Sprawdź, czy są wykrywane obie karty SIM
Jeśli na ekranie telefonu nie są wyświetlane słupki sygnału sieci dwóch operatorów, być może została wykryta tylko jedna karta SIM. W takim przypadku wyjmij i włóż ponownie karty SIM. Aby uzyskać dodatkowe wskazówki, skorzystaj z poniższego łącza:
Możesz też zapoznać się z artykułem Telefon HUAWEI nie wykrywa karty SIM.
2. Sprawdź, czy nie ustawiono żadnej domyślnej karty SIM do połączeń
Otwórz ekran Ustawienia, wyszukaj pozycję i dotknij jej, a następnie w przypadku pozycji Domyślna dla połączeń wybierz ustawienie Brak.
3. Sprawdź, czy zainstalowana fabrycznie aplikacja telefonu jest ustawiona jako domyślna.
Wybierz Ustawienia, wyszukaj i dotknij Domyślne aplikacje > Aplikacja do obsługi rozmów telefonicznych, a następnie wybierz Kontakty (domyślnie).
4. Jeśli problem nadal będzie występować
Jeśli problem nadal będzie występować, zadzwoń na infolinię działu obsługi klienta Huawei, gdzie uzyskasz dodatkową pomoc. Dołożymy wszelkich starań, aby rozwiązać problem.