| Zdjęcie profilowe kontaktu nie wyświetla się podczas połączenia przychodzącego na telefonie/tablecie HUAWEI |
1. Sprawdź, czy numer telefonu jest zapisany w szczegółach różnych kontaktów
Jeśli numer telefonu jest zapisany w szczegółach różnych kontaktów, do połączeń przychodzących będzie używane zdjęcie profilowe pierwszego utworzonego kontaktu. Jeżeli ten kontakt nie ma zdjęcia profilowego, podczas połączenia przychodzącego zdjęcie nie jest wyświetlane. Usuń ewentualne zduplikowane kontakty.
2. Sprawdź, czy nie używasz aplikacji innej firmy do obsługi połączeń przychodzących
Niektóre aplikacje innych firm do obsługi połączeń przychodzących mogą blokować ekran połączeń przychodzących. Zaleca się wybranie kolejno pozycji Ustawienia > Aplikacje i usługi (Aplikacje) > Aplikacje domyślne > Telefon (Połączenie) i ustawienie systemowej aplikacji telefonu/kontaktów jako domyślnej.
3. Jeśli problem nadal występuje
Jeśli problem nadal będzie występować, zadzwoń na infolinię działu obsługi klienta Huawei, gdzie uzyskasz dodatkową pomoc. Dołożymy wszelkich starań, by rozwiązać problem.