Zniknęły kontakty z mojego telefonu/tabletu HUAWEI
| Zniknęły kontakty z mojego telefonu/tabletu HUAWEI |
Aby rozwiązać ten problem, wykonaj poniższe kroki:
1. Włącz funkcję Wszystkie kontakty
Jeśli Wszystkie kontakty jest wyłączone, możesz nie być w stanie odnaleźć swoje kontakty. Włącz Wszystkie kontakty i spróbuj ponownie.
Otwórz Kontakty, dotknij 
/
, wybierz kolejno i włącz Wszystkie kontakty.
2. Zaloguj się ponownie do swojego ID HUAWEI
Kontakty mogły zostać zapisane na ID HUAWEI i usunięto je z obecnego urządzenia podczas wylogowywania się z ID HUAWEI. Zaloguj się ponownie do swojego ID HUAWEI, aby odzyskać kontakty z chmury.
3. Przywracanie usuniętych kontaktów
Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z artykułem Jak przywrócić usunięte kontakty na telefonie.
4. Zmiana kont użytkowników
Jeśli kontakty zostały utracone, ponieważ przełączono Przestrzeń główną i Przestrzeń prywatna, albo jeśli uzyskano dostęp do urządzenia jako użytkownik dodatkowy, można uzyskać dostęp do odpowiedniej przestrzeni, aby wyświetlić kontakty.
Aby uzyskać dostęp do Przestrzeń prywatna, wybierz kolejno Ustawienia > Ochrona prywatności > Przestrzeń prywatna, a następnie dotknij Zaloguj.
Aby przełączyć konta użytkowników, wybierz kolejno Ustawienia > Użytkownicy i konta, dotknij bieżącego użytkownika, a następnie dotknij nazwy użytkownika, na którego chcesz się zalogować.
5. Jeśli problem nadal będzie występować
Jeśli wykonałeś wcześniej kopię kontaktów, zalecane jest przywrócenie kontaktów z kopii zapasowej. Jeśli nie, spróbuj ponownie dodać kontakty oraz włączyć funkcję synchronizacji kontaktów w Kopia zapasowa w usłudze Chmura lub Chmura.
Jeżeli problem nadal będzie występować lub wystąpią inne trudności, zadzwoń na infolinię działu obsługi klienta Huawei, gdzie uzyskasz dodatkową pomoc. Dołożymy wszelkich starań, aby rozwiązać problem.